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  • Conseiller au service – niveau débutant

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Conseiller au service – niveau débutant

    Lieu de travail : Sainte-Julie


    En 1967, notre fondateur, M. Gabriel Lussier, s’est lancé dans un projet ambitieux : offrir tous les services liés aux camions lourds, et ce, en proposant une qualité de service remarquable. Depuis l’ouverture de notre premier concessionnaire en 1997, nous avons bâti un réseau de cinq succursales, livré des milliers de camions Peterbilt, réparé un nombre supérieur de camions et mis en place des équipes de travail formidables. Et nous ne sommes pas prêts de nous arrêter; ça roule!

    Notre succursale de Sainte-Julie cherche actuellement à pourvoir un poste permanent de conseiller technique de niveau débutant, qui agira à titre de 3e répondant et aura comme principale responsabilité de vérifier tous les bons de travail de l’atelier afin de faire un suivi et un contrôle sur les pièces en commandes et les garanties applicables avant la fermeture du bon de travail.

    De manière plus précise, la personne recherchée aura à :
    - Servir et accueillir les clients au comptoir du service.
    - Organiser les étapes pour les travaux à effectuer sur les camions.
    - Ouvrir, fermer et facturer les bons de travail.
    - Effectuer un suivi sur la progression des travaux et avertir le client.
    - Signaler au directeur du service toute anomalie ou litige impliquant clients et employés.
    - Exécuter toute autre tâche administrative.

    Conditions de travail
    • Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00 (40 h)
    • Poste permanent
    • Salaire à discuter

Exigences

  • Importante - Expérience à un poste similaire
  • Atout - 2 années d’expérience
  • Importante - Bilinguisme (français et anglais)
  • Essentielle - Conn. mécanique, pièces & garanties de véh. lourds
  • Importante - Conn. suite Office et logiciels maison de service

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Excellent service à la clientèle
  • Importante - Fiabilité et ponctualité
  • Importante - Bon esprit d’équipe
  • Importante - Pensée structurée et méthodique

Description de l'entreprise

Concessionnaire de véhicules lourds de marque Peterbilt.

Autres offres de l'entreprise

 

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