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  • Commis service à la clientèle

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Nous sommes à la recherche d’une personne motivée avec un fort désir d’apprendre les rouages de notre industrie pour combler un poste de commis service à la clientèle – ventes internes, secteur industriel, région est. En équipe avec notre directrice au service à la clientèle, vos principaux défis seront :

    Recevoir et traiter les commandes (suivis des bons de commandes)
    Validation des prix : vérification des prix antérieurs, demande de révision
    Gestion des inventaires des clients
    Répondre aux différentes demandes des clients (produits, inventaire, disponibilité…)
    Travailler en équipe
    Résoudre rapidement des problèmes
    Faire preuve de minutie et d’efficacité dans un environnement multitâche qui exige un grand souci du détail
    Bonnes aptitudes en relations interpersonnelles et en communication


    Plus spécifiquement, vous aurez à :

    Appliquer les politiques et procédures
    Travailler conjointement avec les ventes et l’équipe du centre de distribution
    Gérer efficacement les suivis
    Démontrer un bon sens de l’organisation et de la planification
    Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de débrouillardise
    Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints
    Avoir un bon esprit d’équipe

    Exigences:

    Expérience dans un département service à la clientèle / ventes ou tout autre expérience (1 à 3 ans)
    Maîtrise d’Excel et de la suite Office obligatoire
    Personne dynamique, proactive et enthousiaste
    Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais (essentiel)
    Orienté en mode solutions

    Qualifications:

    Connaissance de Great Plains (Dynamics GP) un atout
    Rigoureux, autonome, entregent, capacité à influencer
    Expérience dans l’emballage un atout

Exigences

  • Essentielle - Expérience 3 ans service à la clientèle ou vente
  • Essentielle - Bilingue français - anglais
  • Essentielle - Maîtrise Excell et suite Office
  • Atout - Expérience dans l'emballage

Connaissances et aptitudes

  • Atout - Great Plains (Dynamics GP)
  • Importante - Orientée sur les solutions
  • Importante - Rigoureux, autonome et dynamique

Description de l'entreprise

Emballages Richards Inc. est un important manufacturier et distributeur de contenants de verre et plastique pour les domaines de l'agroalimentaire, la santé, le cosmétique, l'industriel et le pharmaceutique tant au Canada qu'aux États-Unis.

Autres offres de l'entreprise

 

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