• 2348120
  • (Référence :CA_FR_9_026620_717097)
  • Commis au service à la clientèle -Domaine de la sécurité

Description du poste

  • Notre client, fournisseur de solutions complètes de service de sécurité, est à la recherche d'un commis au service à la clientèle.

    Les principales responsabilités seront:
    -Traiter les plaintes des clients et faire les suivis nécessaires avec la direction pour qu'elles soient réglées dans les 5 jours ouvrables;
    - Répondre aux questions de notre partenaire d'affaires;
    - Recevoir les appels des clients qui désirent annuler;
    - Faire le suivi des dossiers des comptes délinquants reçus de notre siège social;
    - Correspondance par lettre ou courriel avec les clients;
    - Répondre aux questions des clients sur leur facturation et faire les changements requis.

    Voici le profil recherché:
    - Doit être bilingue (Anglais et Français);
    - Une bonne connaissance de la grammaire française et anglaise;
    - Avoir de la facilité pour la communication écrite et verbale
    - Une bonne connaissance des programmes Word et Excel;
    - Posséder une vitesse d'entrée de données de 40 mots minutes à l'ordinateur;
    - 2 à 3 ans d'expérience dans un travail similaire.

    Vous avez l'expérience requise? Appliquez dès maintenant, il nous fera un plaisir de vous rencontrer!

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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