• 2360059
  • (Référence :CA_FR_9_026625_717968)
  • Chef équipe au Service à la clientèle

Description du poste

  • Notre client, établi à Granby depuis plusieurs années, est un chef de file du secteur manufacturier.
    La fierté de cette manufacture repose sur la qualité de ses produits ainsi que la qualité de son service à la clientèle.

    En tant que Chef d'équipe au service à la clientèle, vos responsabilités seront les suivantes:
    - Superviser une équipe de 8 à 10 personnes;
    - Participer à la mise en oeuvre des stratégies d'amélioration du service;
    - Revoir les rapports et s'assurer de rencontrer les indicateurs de performance tel que définis;
    - Prendre en charge les plaintes et commentaires de la clientèle et en faire le suivi.
    S'ajouteront à votre poste, différentes tâches connexes.

    Voici le profil recherché :

    - DEC dans une discipline connexe ou l'équivalent;
    - Aptitude à gérer une équipe;
    - Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle;
    - Maîtrise de la suite Office;
    - Bilinguisme français et anglais (parlé et écrit);
    - Excellente capacité à gérer les priorités.

    Ce poste vous interpelle?

    Postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV à
    granby@adecco.qc.ca (indiquez référence #717968).

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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