• 2363896
  • (Référence :DMRD291116)
  • Chef d'équipe service à la clientèle

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • 32000
  • No de référence:
    DMRD291116

    Lieu de travail:
    Saint-Laurent

    Satut:
    Permanent

    Salaire:
    entre 14$ et 15$ l'heure

    Horaire:
    Jour

    Scolarité requise:
    Collégiale

    Langues:
    Bilingue

    Exigences de l'emploi:
    Vous devez être parfaitement bilingue (oral et écrit). Vous devez possédez une très bonne expérience en service à la clientèle (centre d'appels) Vous possédez une expérience similaire à titre de chef d'équipe pour centre d'appels VOUS DEVEZ ÊTRE DISPONIBLE DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H00 À 17H30 ET LES SAMEDI DE 9H00 À 17H00 EN ROTATION

    Description détaillée:
    Une entreprise possédant un centre d'appels est à la recherche d'un(e) chef d'équipe (environ 5 à 6 commis) afin de fournir des solutions efficaces aux agents et aider le gestionnaire dans la résolution de problèmes. Votre responsabilité principale sera d'établir et d'entretenir des liens solides avec la clientèle. Communiquer avec les clients par téléphone, courriel et clavardage afin de leur communiquer de l'information concernant les comptes, site web, prix/points, discontinuité de produits et sur la livraison.

    Nbre de postes:
    1

    Responsable Excel:
    Denise Martel

Description de l'entreprise

Depuis 1968, notre entreprise se consacre à répondre aux demandes du marché de l'emploi en matière de personnel technique, administratif ou informatique ainsi que de recherche de cadres, de professionnels et d'agents de centre d'appels. Sans oublier le placement de travailleurs temporaires dans les secteurs manufacturiers et industriels.

Toujours à l'affût de nouveaux défis, l'équipe d'Excel personnel vous invite à profiter de sa connaissance pointue du marché du travail pour dénicher l'emploi ou le candidat qui vous intéresse.

Autres offres de l'entreprise

 

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