• 2370412
  • (Référence :1613305)
  • Chargé de compte commerciaux

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Aperçu du poste:

    La personne est la représentante de la marque, chargée de raconter l’histoire d’ADT et de démontrer clairement qu’ADT est le fournisseur de premier plan de sécurité électronique. Les Chargés de comptes commerciaux se concentreront sur la création d’une part croissante du marché en vendant des produits et des services améliorés d’ADT à des clients commerciaux nouveaux et existants. Les candidats seront responsables d’une forte compréhension des besoins et des demandes uniques du marché de la sécurité commerciale.


    Tâches et responsabilités:

    •Adhérer aux règles, aux procédures, aux produits, aux programmes et aux services d’ADT.
    •La stratégie principale d’ADT consiste à augmenter les revenus récurrents annuels en vendant plusieurs produits à chaque client et en mettant l’accent sur la génération de revenus d’installation et sur une interaction de haute qualité avec les clients durant le processus de vente.
    •Traiter les bons de commande et remplir tous les documents pertinents en conformité avec les procédures approuvées.
    •Développer, tenir à jour et maintenir les comptes de clients à l’aide de Salesforce comme application GRC (Gestion des relations avec la clientele).
    •Le Chargé de comptes commerciaux a la responsabilité de la promotion et de la vente des services et de la technologie d’ADT dans un territoire désigné, en maximisant les relations et en obtenant de nouveaux clients et en les conservant.
    •Le Chargé de comptes commerciaux a la responsabilité de vendre des ensembles et des mises à niveau profitables à de nouveaux clients commerciaux d’ADT tout en maximisant la satisfaction et la fidélisation des clients en faisant des suivis après les installations.
    •La personne à ce poste doit également posséder une connaissance approfondie de notre gamme de produits ainsi que de nos services. Il est de la responsabilité du Chargé de comptes commerciaux de faire un suivi avec le client après l’installation, de même que de communiquer avec lui 24 heures avant l’installation pour régler toute divergence potentielle et s’assurer de son entière satisfaction.
    •Assumer la responsabilité de la gestion de compte, y compris la fourniture et la coordination de services (installation, formation de clients, etc.) pour assurer la complète satisfaction des clients.
    •Maintenir la fidélité des clients en confirmant leur satisfaction après 6 et 12 mois de service.


    Éducation:
    •Un diplôme collégial (de préférence)
    •Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.


    Expérience:
    •Minimum de deux (2) années d’expérience couronnées de succès en tant que représentant dans le domaine de la sécurité, des TI ou autres industries de technologies, en ayant prouvé sa capacité à atteindre et à excéder les quotas. Ceci comprend une capacité éprouvée de prévision, de gestion et de prospection en entonnoir.


    Habiletés:
    •Excellentes capacités de communication orale et écrite.
    •Capacités de présentations commerciales exceptionnelles, en plus de technique de vente éprouvées
    •Solide éthique de travail, avec la capacité d’autogérer le roulement journalier et le rendement, avec le minimum de supervision.
    •Posséder une connaissance complète des produits et services commerciaux, et avoir la capacité de donner de la formation aux clients à propos des solutions appropriées pour leur entreprise.
    •Établir le prix et proposer des systèmes d’alarme pour les reprises et les mises à niveau.
    •De l’expérience dans les réseaux IT/IP est définitivement un atout
    •Travailler avec les clients durant tout le processus de vente pour répondre aux questions et aider à s’occuper de tous les problèmes qui se présentent.
    •Capacité de lire et de comprendre des plans architecturaux, ainsi que des dessins mécaniques et techniques, et des documents
    •Le candidat doit être capable d’expliquer les caractéristiques et les avantages des produits
    •La personne doit être orientée sur les clients
    •Gestion du temps efficace et habiletés dans la gestion de projets
    •Capacités éprouvées de leadership, de négociation et de réalisations en vente.
    •Capacité de calculer des chiffres et des montants, comme la compréhension des directives de D/A et la création des prix proposés.
    •Expérience avérée dans le dépassement des quotas
    •Capacité de se déplacer dans un territoire de vente


    Autre:
    •Permis de conduire valide avec dossier de conducteur sans taches
    •Doit être libre de travailler à plein temps
    •Capacités de se déplacer le jour, la nuit et les fins de semaine pour répondre aux besoins des clients

Exigences

  • Essentielle - Diplôme d'études secondaires
  • Atout - Diplôme d'études collégiales

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Expérience dans réseaux IT/IP
  • Importante - Compréhension des directives de D/A

Description de l'entreprise

ADT, leader de l'industrie en sécurité résidentielle et domotique conviviale et abordable, vous offre maintenant la gamme de produits Protectron. Cela signifie des solutions qui s'harmonisent à votre budget et à vos besoins. Joignez-vous à nos 800 000 clients satisfaits!

Située à Montréal et Toronto, ADT est l’une des plus grandes sociétés canadiennes de télésurveillance, de vente et d’installation de système de sécurité, incluant les produits Protectron.

Grâce à ses professionnels qualifiés spécialisés dans la vente, l’installation, le service et la surveillance des systèmes de sécurité électronique, elle dessert plus de 800 000 abonnés des secteurs résidentiel, commercial et industriel, partout au Canada.

Autres offres de l'entreprise

 

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