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  • (Référence :123420br)
  • Caissier(ière) I

Description du poste

  • Ce peut être un sourire, un nom dont vous vous souvenez ou même un signe de la main à la fin de la journée. Il s’agit peut-être de votre désir inconditionnel de tout savoir sur chaque produit ou service offert en nos lieux. Peu importe ce que cela représente pour vous, nous voulons que vous soyez en mesure de l’exprimer en toute confiance. Car à Home Depot, le plus grand détaillant au monde dans le secteur de la rénovation résidentielle, nous savons que c’est la qualité de nos associés qui fait toute la différence auprès de nos clients. Découvrez comment vous pouvez aider les autres à réaliser leurs rêves en matière de rénovation. Soumettez votre candidature à Home Depot dès aujourd’hui.

    Description de poste

    Responsabilités liées au poste :
    Nous recherchons des associés qui peuvent mettre à profit leur côté orange de la manière suivante :
    Adopter en tout temps les comportements «Le client AVANT TOUT».
    Diriger de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aider ceux qui utilisent les caisses libre-service.
    Traiter les plaintes des clients de façon professionnelle.
    Aviser immédiatement le caissier principal ou un autre membre de la direction lorsque les besoins d'un client ne sont pas tous satisfaits.
    Respecter toutes les politiques et les procédures relatives à l’Avant du magasin et à la Prévention des pertes.
    Dans le cas d’une affectation aux caisses libre-service, diriger de façon proactive les clients vers une caisse libre-service, les aider à résoudre les problèmes qui surviennent et surveiller attentivement les messages liés aux caisses.
    Surveiller toutes les entrées et sorties, et demander la preuve de paiement aux clients au besoin.
    Atteindre quotidiennement les objectifs liés à son poste (p. ex., le pourcentage d’utilisation de la touche Quantité et le pourcentage d’articles lus au lecteur optique à l’heure).
    S’assurer de prendre connaissance des promotions en vigueur et de leur emplacement afin d’être en mesure de renseigner les clients et d’appliquer les réductions appropriées de la journée.
    Offrir un environnement de travail et de magasinage sécuritaire en respectant l’ensemble des normes et des politiques en matière de sécurité, en suivant la formation exigée sur la sécurité, en remédiant sur-le-champ aux situations dangereuses ou en les signalant au directeur en service, et en travaillant de manière sécuritaire afin de ne pas compromettre sa propre sécurité et celle de ses collègues, des fournisseurs et des clients.
    Expérience et connaissances requises :
    L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra :
    Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine.
    Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
    Posséder de l’expérience à titre de caissier.
    Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.




    Nous vous remercions d’avoir soumis votre candidature à Home Depot. Si aider les gens vous est aussi naturel que sourire, nos postes du service à la clientèle pourraient bien vous convenir. Veuillez prendre note que les demandes ne seront acceptées qu’en ligne et que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés. Home Depot Canada prône la diversité et souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.

Description de l'entreprise

The Home Depot ®, fondée en 1978 à Atlanta, en Géorgie, est le plus important détaillant du secteur de la rénovation résidentielle au monde. Elle exploite plus de 1 700 magasins en Amérique du Nord et répond aux besoins des bricoleurs et des entrepreneurs du marché de la rénovation résidentielle, de la construction et de l’entretien immobilier. Home Depot Canada fait affaire dans 10 provinces et possède 22 magasins au Québec.

Home Depot Canada emploie plus de 29 000 personnes possédant des compétences variées. Ils occupent des postes à temps partiel ou à temps plein, dont des postes liés au service à la clientèle et à la direction en magasin.

Home Depot offre à ses associés la possibilité de choisir des programmes qui répondent à leurs besoins et à ceux de leur famille. Les avantages sociaux sont offerts aux associés horaires et salariés à temps plein et à temps partiel. Les personnes à charge admissibles peuvent aussi profiter de certains de ces avantages.

Autres offres de l'entreprise

 

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