• 2396960
  • (Référence :cashier service)
  • Caissièr(e) - Service à la clientèle

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • 15
  • 40 heures
  • Notre département de service de Excel Honda est à la recherche d'un(e) nouveau(elle) membre pour joindre notre équipe: Caissier(e) - Service à la Clientèle

    Accueillir les clients au guichet du caissier d'une manière agréable et professionnelle.
    Établir les factures des clients et les vérifier.
    Encaisser l'argent comptant, les chèques et les paiements par carte de crédit de la part des clients; saisir les montants reçus.
    Rendre la monnaie et remettre des reçus aux clients.
    Donner des remboursements en espèces ou des notes de crédit aux clients pour des marchandises retournées.
    Utiliser la caisse enregistreuse et le système informatique.
    Concilier le tiroir-caisse tous les jours.
    Diriger les clients qui posent des questions au sujet du travail exécuté, de l'entretien ou des réparations additionnelles, etc. vers le conseiller technique ou une autre personne appropriée.
    Traiter les plaintes des clients avec intégrité et, si nécessaire, diriger les clients insatisfaits vers les personnes appropriées afin qu'ils trouvent une solution à leur problème.
    Conserver et classer les bons de réparation, les factures relatives aux pièces et les formulaires de location; établir une liste des documents manquants.
    Suivre toutes factures impayées.
    Concilier les états d'achat d'essence.
    Appuyer les services des pièces et de l'après-vente en exécutant des tâches de commis, de secrétariat ou de relances téléphoniques.
    Se tenir au courant des nouveaux produits et services offerts, leurs caractéristiques et leur valeur, et de tout changement dans les prix.
    Assurer la propreté et l'ordre dans l'aire de travail.
    Se présenter de manière professionnelle.
    Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
    NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

Exigences

  • Essentielle - Ecole Secondaire Acquis

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - expérience cassier(e)

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

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