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Agent(e)s au service à la clientèle

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Nous sommes présentement à la recherche d'agent(e)s au service à la clientèle intéressé(e)s à se joindre à une compagnie québécoise se spécialisant dans le domaine des électroménagers et située à Montréal-Nord.

    Le candidat sera principalement appelé(e) à traiter des appels entrants (aucune vente croisée).

    PROFIL RECHERCHÉ :

    • Min. 6 mois d’expérience au sein d’un centre d'appels;
    • Bilingue (français et anglais fonctionnellement avancé; oral et écrit);
    • Connaissance du logiciel MS Office (Word, Excel, Outlook);
    • Capacité à accomplir diverses tâches cléricales et administratives, tout en répondant aux appels;
    • Interaction professionnelle et courtoise avec les clients;
    • Capacité de faire preuve d’un bon jugement pour la résolution des problèmes;
    • Dynamique et autonome.

    NOTRE OFFRE :

    • Salaire : entre 13 $ et 14$ de l’heure;
    • Horaire de travail* : du lundi au vendredi de 7h00 à 23h30, et doit se rendre disponible les fins de semaine de 7h00 à 22h30.

    *Note : L'horaire reste à la discrétion de l'employeur. Lorsque vous serez appelé à travailler les fins de semaines, vous aurez droit à deux (2) journées de congé consécutives durant la semaine.

    Si vous êtes à la recherche d'emploi dynamique et stimulant et si vous cherchez à développer vos connaissances en centre d'appels, nous vous invitons à nous contacter sans plus tarder au 514-842-0066, poste 273 ou à transmettre votre candidature à l’attention de Nathalie Poirier, à l’adresse courriel suivante : npoirier@teleressources.com.

    Vous pouvez également vous présenter directement à nos bureaux, situés au 2021, avenue Union, suite 915 (métro McGill), du lundi au vendredi, entre 8h30 et 17h00. Assurez-vous d’avoir en mains deux (2) pièces d'identité (dont une avec photo) et demandez à rencontrer Steven.

    N.B.: Seuls les candidats retenus seront contactés.

Description de l'entreprise

TÉLÉ-RESSOURCES

Confidentialité, confiance et respect sont les mots qui viennent à l'esprit des quelque 100 000 candidats que nous avons placés, lorsqu'il est question de Télé-Ressources.

Nous travaillons AVEC vous afin de trouver l'emploi qui correspond à vos compétences et à vos qualités.

Notre équipe de professionnels passionnés et dynamiques est spécialisée en recrutement et en placement de personnel temporaire et permanent. Votre carrière est entre bonnes mains!

Autres offres de l'entreprise

 

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