• 2377309
  • (Référence :CA_FR_9_026620_720032)
  • Agent service à la clientèle - Est de Montréal

Description du poste

  • Notre client, oeuvrant dans le domaine des services de sécurité est l’une des plus grandes sociétés canadiennes de télésurveillance et d’installation de système de sécurité, est à la recherche de plusieurs agents service à la clientèle afin de combler des postes temporaires avec possibilité de permanence dans leur centre d'appel situé dans l'est de Montréal.

    L'agent service à la clientèle bénéficiera de:
    - Un esprit familial dans une petite équipe de 20 agents ;
    - Un accès à des opportunités de carrière variées dans une entreprise d'envergure nationale ;
    - Des possibilités d'apprentissage à travers un coaching et une gestion personnalisée des talents ;
    - Un programme d'avantages sociaux complet après la période de probation de 3 mois ;
    - Un salaire horaire de 13,15$ + bonification trimestrielle allant de 500$ à 1000$.

    Les responsabilités de l'agent service à la clientèle seront de:
    - Être le premier point de contact avec les clients pour une variété de demandes ;
    - Assurer la satisfaction du client dès le premier appel en offrant une solution unique et personnalisée ;
    - Travailler en collaboration avec une équipe d'agents " passionnés " afin d'assurer une expérience client exceptionnelle ;
    - Il est important que pour ce poste il n'y a pas de vente.

    Profil recherché:
    - Bilingue anglais/français ;
    - Avoir 1 an d'expérience dans un poste relié au service à la clientèle et/ou en centre d'appels ;
    - Avoir une disponibilité pour les heures d'ouverture du centre d'appels (entre 8h00 à 21h00 du lundi au vendredi) et être obligatoirement disponible le samedi entre 9h00 et 20h00.

    Vous pensez être la personne que nous recherchons pour combler ce poste temporaire avec possibilité de permanence d'agent service à la clientèle dans l'est de Montréal ? Faites nous parvenir votre cv sans attendre en appliquant sur notre site internet www.adecco.ca.

    Au plaisir de considérer votre candidature !

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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