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Agent du service à la clientèle aux particuliers - Institution bancaire- Montréal

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Agent du service à la clientèle aux particuliers- Institution financière- Montréal


    • Vous possédez d’excellentes capacités d’écoute et des aptitudes pour la communication tout en aimant aider les autres?
    • Vous êtes une personne dynamique qui est parfaitement bilingue?
    • Votre entregent et votre minutie font de vous un atout essentiel dans une équipe de travail?
    • Vous êtes capable de prendre des initiatives et vous possédez le souci du détail?

    Si vous avez répondu favorablement à toutes les questions posées ci-dessus, alors nous sommes convaincus que vous êtes l’Agent du service à la clientèle aux particuliers dans le domaine bancaire et financier que nous recherchons activement.

    Nous sommes présentement en recrutement pour notre client, un chef de file dans le domaine bancaire afin de combler ses effectifs par des talents de votre envergure.

    Description du poste d’Agent du service à la clientèle aux particuliers

    • Fournir un service à la clientèle hors pairs à une clientèle diversifiée en étant un ambassadeur des différents produits et services bancaires
    • Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication (empathie, esprit d’équipe, attitude positive et motivation) ainsi que la courtoisie et le professionnalisme au téléphone
    • Supporter la clientèle dans l'utilisation des multiples services bancaires automatisés (internet, mobile, guichets automatiques) et s’assurer de la compréhension des différentes politiques bancaires et procédures transactionnelles.
    • Rencontrer les différents objectifs de productivité et de ventes objectifs hebdomadaires, mensuels, semestriels et annuels.
    • Tenir à jour ses connaissances sur la gamme de produits et services de la Banque.

    Exigences du poste d’Agent du service à la clientèle aux particuliers

    • DEC avec une expérience d’au moins 6 mois à 1 an en service à clientèle et/ou dans le domaine bancaire
    • Sens aigu des affaires du domaine des affaires
    • Bilinguisme parfait (Anglais/Français)
    • Expérience pertinente dans le domaine des ventes
    • Expérience préalable dans un centre d’appel
    • Bonne gestion des priorités
    • Toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente.

    Avantage du poste d’Agent du service à la clientèle aux particuliers

    • Salaire horaire de base de 16$ / heures
    • Programmes d’avantages sociaux concurrentiels
    • Régime de commissions extrêmement compétitif
    • Environnement de travail avant-gardiste
    • Énormes possibilités de développement de carrière en fonction du rendement


    Si vous vous êtes reconnus dans ce portrait du poste d’Agent du service à la clientèle aux particuliers, n’hésitez pas à nous contactez dès maintenant.

    Nous avons hâte de vous rencontrer !

    Faites parvenir dès maintenant votre curriculum vitae à : Marilyne.aye@adecco.qc.ca/ 514-845-8299 poste 1402


    *Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

Exigences

  • Essentielle - Excellentes aptitudes en service à la clientèle
  • Essentielle - Ventes
  • Importante - Entregent
  • Atout - Expérience dans un centre d'appels
  • Essentielle - Parfait bilinguisme ( Anglais/Français)

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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