• 2369216
  • (Référence :SUP/SSQ)
  • Technicien(ne) au support technique / Niveau 2

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Le support technique, c’est ta carrière.

    Les fonctions :

    • Assurer la coordination et la gestion des réseaux informatiques;
    • Collaborer avec les succursales en tant que personne ressource pour le soutien technique (prise d'appels, gestion des demandes par billets/courriels);
    • Agir comme lien de communication entre les utilisateurs et les programmeurs;
    • Démontrer une polyvalence dans les diverses tâches reliées au département : configuration des postes de travail, création des usagers dans les diverses applications, mise à jour de bases de données, analyse de situations problématiques, etc.;
    • Effectuer la mise à jour des logiciels et des serveurs et de la gestion des sauvegardes;
    • Assurer la surveillance du réseau/serveurs;
    • Gérer les commandes avec les fournisseurs.

    Profil recherché :

    • Diplôme d’études collégiales en informatique terminé
    • 2 ans d’expérience en service client pour le support technique
    • Permis de conduire valide du Québec
    • Axé sur les solutions
    • Connaissances des systèmes d'exploitation : Windows, VmWare
    • Connaissances des logiciels : Active Directory, VmWare, MsOffice
    • Bilinguisme (un atout)

    Notre offre :

    • Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
    • Une rémunération en fonction de votre expérience.
    • Un régime d’assurance collective (selon les délais d’admissibilité prévus au régime).
    • Des possibilités d’avancement.

    Nous vous remercions pour votre intérêt. Nous offrons des chances d’emploi égales à tous. Seules les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

Description de l'entreprise

Fondée en 1980 en Ontario et établie au Québec depuis près de 25 ans, la compagnie Discount est le seul réseau national canadien dans la location d’autos et de camions. Chef de file dans le secteur du remplacement pour le domaine de l’assurance automobile, elle s’est spécialisée dans le développement du marché local et a pris de l’expansion au cours des dernières années pour répondre aux besoins de la clientèle commerciale. La société exploite au-delà de 120 succursales au Québec dont plus de 50 dans la grande région de Montréal. Les 500 employés et employées de l’équipe Discount se démarquent par la qualité de leur service à la clientèle et leur entrepreneurship.

Autres offres de l'entreprise

 

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