• 2363716
  • (Référence :CA_FR_9_026620_719224)
  • Technicien informatique Niveau 2-3

Description du poste

  • Adecco Technologie travaille en collaboration avec une entreprise spécialisée dans le service technique aux entreprises à Eastman, en Estrie. Nous cherchons un Technicien en Informatique qui aura la chance de travailler dans un environnement convivial, stimulant et innovateur, qui vous permettra d'exploiter vos talents et de progresser dans votre carrière.

    Ce que vous aurez comme responsabilités:
    " Gérer les demandes des clients et usagers et répondre à divers appels techniques (appels niveaux 1 et 2) : analyser les problèmes et trouver des solutions pour répondre aux attentes des clients et aux standards de qualité de service
    " Saisir les informations et requêtes des clients et documenter ses actions
    " Monitorer divers tableaux de bords et agir avec compétence
    " Effectuer les suivis sur les billets ouverts auprès des clients en communiquant efficacement nos actions et priorités
    " Effectuer les suivis des sauvegardes quotidiennes
    " A l'occasion, se déplacer chez des clients pour résoudre des problèmes

    Ce qu'il vous faut absolument : (pré requis)

    " Avoir déjà fait ce type de travail : 3 à 5 ans d'expérience dans un milieu de travail qui est axé sur les résultats
    " Connaissance de l'environnement Windows
    " Anglais 4/5 Oral et Écrit
    " Connaissances de ITIL et Autotask considérées comme des atouts
    " Permis de conduire valide
    " Inspirer confiance et faire preuve de flexibilité face aux clients


    Envoyez votre CV à : patrick.chenard@adecco.qc.ca

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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