• 2370007
  • (Référence :1450)
  • Support Applicatif Fonctionnel

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Nous sommes à la recherche d’un Support Applicatif Fonctionnel. Ce poste est permanent et est situé à Montréal.

    Responsabilités :
    Résoudre efficacement les problèmes fonctionnels et les communiquer aux intervenants appropriés;
    Résoudre les problèmes techniques dans un environnement financier complexe, avec des applications variées et une architecture locale et/ou globale;
    Informer les utilisateurs en cas de problèmes avec les applications;
    Être en liaison avec les équipes de développement de Bangalore, New York et Paris.
    Effectuer la configuration pour les utilisateurs en fonction de leurs besoins et surveiller le bon fonctionnement des systèmes;
    Comprendre les enjeux et contraintes d’un environnement soumis à des normes.
    Participer aux tests des nouvelles versions livrées (assurance qualité);
    Comprendre les processus entre les applications du Front, Middle et Back Office.


    Exigences :
    Connaissance des outils de la suite Microsoft Office (Excel…);
    Connaissance fonctionnelle de SQL;
    Très organisé et porté sur le détail;
    Excellente communication orale et écrite;
    Bilingue français et anglais
    Baccalauréat en Informatique, Technologies de l’Information ou autre formation technique pertinente;

    Souhaitable:
    Connaissance fonctionnelle de comptabilité/finance;
    Expérience avec les systèmes de gestion de base de données relationnelle;
    Systèmes d’exploitation: Unix;
    Ordonnanceur de tâches: Autosys;
    Posséder des compétences équilibrées entre expertise technique, connaissances fonctionnelles et qualités interpersonnelles;
    Excellente capacité d’analyse, de résolution et de suivi de problèmes;
    Aptitude à s’adapter et apprendre rapidement de nouveaux environnements, systèmes et produits;
    Attitude proactive et orientée vers le résultat: capacité à se fixer des objectifs et priorités qui maximisent l’utilisation des ressources tout en livrant le meilleur résultat possible;
    Esprit d’équipe, orienté vers le client et ouvert à différents points de vue et idées;
    Excellent sens de l’organisation et des priorités et capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanément;
    S’épanouir dans un environnement dynamique où le respect des délais est important.

Description de l'entreprise

PLANAXIS est une entreprise internationale de services-conseils et de solutions en technologies de l'information.

Depuis 1997, l'entreprise a acquis une solide réputation auprès de ses clients par ses réalisations et est considérée comme un partenaire de confiance.

Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis avec une entreprise internationale qui a su instaurer depuis des années des relations clients-employés fondées sur le respect, la confiance et la transparence, privilégiant la qualité et offrant un environnement propice au développement professionnel des employés.

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