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  • Rédacteur/trice de contenu

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Rédacteur/trice de contenu
    Location: Montreal, Canada
    À temps plein
    Nous recherchons un(e) rédacteur/trice de contenu créatif et précis pour notre bureau de Montréal. Aimez-vous rendre le logiciel plus intuitif, proposant le meilleur texte d'interface utilisateur pour que les clients puissent s’initier immédiatement aux produits? Êtes-vous un bon vulgarisateur pour transformer le parler technique du programmeur en instructions claires et concises pour les utilisateurs? Êtes-vous passionné(e) par la qualité de la documentation technique des produits et avez-vous envie de vous joindre à une équipe dynamique? Si oui, continuer à lire car nous pouvons bien avoir le travail idéal pour vous..
    Le rôle implique:
    • Concevoir et générer divers types d'informations techniques pour nos clients, tels que:
    ◦ Texte d'écran et aide sur le produit faciles à comprendre
    ◦ Documentation utilisateur et administrateur de haute qualité basée sur les tâches pour le lancement des produits
    ◦ Tutoriels fluides pour les nouveaux utilisateurs
    ◦ Des guides clairs pour les programmeurs de nos clients qui intègrent nos solutions avec d'autres produits
    ◦ Des exemples appropriés d'utilisation potentielle pour des clients en fonction des termes spécifiques à eux
    • Assurer les mises à jour de l'information technique et leur amélioration continue
    Combler les lacunes en matière de contenu et réviser les commentaires du service à la clientèle et d'autres intervenants
    • Gérer simultanément de différents projets de documentation
    • Gérer simultanément de différents projets de documentation
    En développant des informations techniques de classe mondiale, vous allez::
    • Découvrir les besoins de nos clients et fonction de nos propre solutions
    • Travailler en étroite collaboration avec les chefs de produits, les concepteurs d'utilisabilité et nos équipes de développement, de marketing et service à la clientèle
    • Maîtriser l'utilisation de notre architecture de l'information, y compris notre plateforme de publication (actuellement Atlassian's Confluence) et l'outil de suivi des problèmes (JIRA de Atlassian))
    Le candidat idéal:
    • Parle et écrit couramment l’anglais et jouit d'excellentes compétences en communication verbale et écrite
    • A un bon dossier comme rédacteur technique de contenu dans l'industrie high-tech, de préférence dans la documentation des produits logiciels
    • Est techniquement très capable, a de l'expérience de travail dans un environnement de développement dynamique et possède une grande connaissance de divers outils de collaboration en équipe tels que JIRA
    - Aime collaborer avec les équipes et les gens pour clarifier et comprendre les besoins des utilisateurs et les capacités techniques des produits


    Nous aimerions vous connaître si vous vous considérez comme un bon candidat(e) pour ce rôle. Postulez ici et assurez-vous d'envoyer votre CV, un ou plusieurs échantillons courts de votre travail d'écriture technique et une lettre de présentation qui détaille comment vous avez utilisé vos compétences dans vos projets.
    Les candidats doivent avoir un permis de travail valide pour le Canada.

Description de l'entreprise

Tempo a débutée en tant que solution de suivi de temps et de rapports , ce qui nous a permis d’offrir une intégration transparente avec la plateforme populaire JIRA d'Atlassian .

Elle a changé notre façon de travailler car nous avons rapidement réalisé que cette technologie pouvait aider chaque entreprise à obtenir une meilleure efficacité et une visibilité sur tout le travail effectué. Aujourd'hui , Tempo est une équipe de plus de 80 professionnels dans les bureaux de Reykjavík (Islande) et de Montréal (Canada). Nous sommes devenus l'un des meilleurs vendeurs et récipiendaires de plusieurs prix dans l'écosystème Atlassian . Nous vous proposons trois produits qui propulsent JIRA pour inciter les équipes informatiques , professionnelles, et commerciales à collaborer , planifier , suivre et travailler plus intelligemment .

Autres offres de l'entreprise

 

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