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  • Conseiller Multimedia

Description du poste

  • Notre client est un des plus importants gestionnaires financiers en Amérique du Nord. Il offre un environnement de travail unique et stimulant, des outils à la fine pointe technologique et des services favorisant l’équilibre entre travail et vie personnelle. Excellents avantages sociaux et de généreux bonis sur performance.

    Tâches/Responsabilités

    Le Conseiller Multimédia sera en charge du bon fonctionnement des services multimédia en plus du traitement et la résolution des difficultés et problèmes qui y sont reliés.
     
    PLUS PRESICÉMENT
     
    Assurer un bon déroulement des suivis technique des prestations et des sessions de visioconférence (installation de nouveaux matériels, étude des évolutions techniques, maintenance...)  ;
    Utiliser des équipements de vidéoconférences autant au niveau du démarrage des sessions que de la formation tout en assistant les utilisateurs ;
    Mise à jour de la documentation ;
    Gérer les escalades chez les fournisseurs ;
    Assister le service d’interprète en assurant le bon fonctionnement des séances de vidéoconférences avec interprètes en assistant ;
    Assurer l’entretien opérationnel des infrastructures, des relations avec les fournisseurs et de visioconférences ;
    Accomplir quelques tâches bureautiques en collaboration avec l’équipe TI ; 

    Conditions requises

    5 + années d’expérience à titre de Conseiller Multimédia
    Bonne connaissance des codecs CISCO (séries C et SX)
    Connaissances des réseau WAN et LAN
    Habilité en soutien technique TI et en audio-visuel
    Excellentes connaissances des protocoles de communication utilisés en visioconférence (H323, SIP, etc.)
    Compréhension de l’environnement Skype pour Entreprise
    DEC en informatique ou l’équivalent
    Bilinguisme (Français et anglais)

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Expérience avec équipement Visioconférence
  • Importante - Connaissance des codecs CISCO (séries C et S

Description de l'entreprise

Delan se spécialise dans le recrutement du secteur des TI et des hautes technologies depuis presque 20 ans. Ces années de travail honnête et acharné nous ont permis de bâtir un réseau de contacts solide ainsi qu’une banque de données importante. La qualité de ces relations professionnelles nous donne un accès privilégié à des candidats exceptionnels, passifs ou actifs.
Notre connaissance du milieu des TI ne cesse de grandir afin de demeurer connecté à nos clients. La croissance de notre savoir technique est toujours mise de l’avant lorsque nous recherchons le candidat idéal. Comme nous comprenons le monde dans lequel vous évoluez, il est plus facile pour nous de viser juste.

C’est avec transparence et authenticité que nous avons décidé de travailler. Avec nous, vous connaîtrez la différence. Nous vous assurons d’agir avec honnêteté afin de développer un partenariat solide.

La reconnaissance de nos clients et des candidats que nous conseillons nous confirme qu’il faut agir de concert avec nos valeurs. Cette confiance est la marque de notre réussite!

Nous vous invitons à faire l’expérience de la différence.

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Autres offres de l'entreprise

 

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