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  • Analyste Web senior – analyse et recommandations

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Mediagrif est un chef de file mondial dans le développement et l'exploitation de réseaux d'affaires électroniques. L'organisation fait partie du top 25 des entreprises canadiennes de logiciels. Pour accomplir sa mission, fournir aux entreprises des solutions novatrices de commerce électronique, l'entreprise mise sur l'innovation constante de ses employés.

    Mediagrif est un leader canadien des technologies de l’information, propriétaire de plusieurs plateformes Web et mobiles reconnues dont Jobboom, LesPAC, PowerSource Online, The Broker Forum, MERX, InterTrade, Carrus, BidNet, SourceSuite et ASC.

    Relevant du directeur, développement d’affaires et optimisation marketing, l'analyste Web senior – analyse et recommandations aura pour tâche d’analyser les données de comportement des utilisateurs dans le but d’identifier des opportunités, d’accroître la connaissance du marché et de résoudre les problèmes relatifs aux expériences des utilisateurs sur différentes plateformes numériques.

    Responsabilités principales :
    • Fournir des analyses sur plusieurs plateformes numériques, à travers différents canaux, pour comprendre les interactions entre les utilisateurs et la marque;
    • Trouver des solutions pour augmenter la qualité des interactions ainsi que la demande;
    • Planifier le parcours des utilisateurs à travers différents points de contact et fournir des renseignements utilisables ainsi que des recommandations;
    • Analyser le comportement des utilisateurs en utilisant le principe de l’entonnoir de conversion pour identifier les tendances du trafic, les opportunités et les faiblesses de l’expérience en ligne afin de fournir des renseignements stratégiques pour appuyer la prise de décision;
    • Procéder à une analyse spécifique des parties prenantes, y compris l'analyse de campagne, la segmentation de la clientèle, le profilage, l'analyse de la rétention, l'analyse de la valeur client et l’étude de la concurrence;
    • Collaborer avec diverses équipes pour identifier et exécuter des travaux d'analyse qui permettent une compréhension approfondie du comportement des consommateurs et de la performance Web;
    • Présenter les résultats des analyses qui permettront une prise de décision éclairée sur la gestion des investissements en marketing, la planification des améliorations du site, et de manière générale, pour une meilleure compréhension de l’activité et les utilisateurs;
    • Soutenir l'équipe de gestion des produits en fournissant des informations nouvelles et utiles, ainsi que les traduire en recommandations qui permettront d'améliorer continuellement les produits / services pour les utilisateurs;
    • Établir une approche structurée pour l'analyse du parcours client, le suivi des préférences du client et la valeur client;
    • Participer à la création et à l'achèvement de tests multivariés et de tests A / B, incluant l’émission d'hypothèses, l'identification des mesures de succès et la conduite d'analyses post-test;
    • Assurer un suivi continu des indicateurs clés et permettre un suivi régulier et précis de la performance;
    • Collaborer avec les principaux intervenants pour assurer l'exactitude des données et leur cohérence;
    • Générer des rapports ad hoc et programmer des KPI.

    Expérience et compétences requises :
    • Minimum de quatre (4) ans d’expérience en analyse Web dans un environnement de commerce électronique, SaaS, etc.;
    • Expérience avec des outils d’analyse Web (e.g. Google Analytics, Omniture);
    • Compétences en interprétation de données et en communication; aptitude avérée à résumer et présenter de façon claire et concise des résultats complexes à différents niveaux de gestion;
    • Expérience dans la construction de tableaux de bord d’analyse et en recommandations;
    • Créativité, initiative et influence dans la présentation de nouvelles idées et recommandations pour l'optimisation;
    • Expérience avec les tests A/B et multivariés.

    Rémunération et conditions de travail :
    • Salaire compétitif;
    • Semaine de travail de 37,5 heures;
    • Assurances collectives dès l’embauche;
    • Accès à un Régime d’achat d’actions avec participation de l’employeur;
    • Environnement de travail agréable.

    Si le défi vous intéresse, veuillez soumettre votre candidature à : carrieres@mediagrif.com
    Seuls les candidats retenus seront contactés, mais nous vous remercions pour l'intérêt porté à l'entreprise. Le masculin n'est utilisé que dans le but d'alléger le texte. Mediagrif applique à un programme d'équité et d'égalité en matière d'emploi.

Exigences

  • Essentielle - Titulaire d’un Baccalauréat;
  • Essentielle - Expérience avec Google Analytics

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Expérience avec des outils de débogage

Description de l'entreprise

Technologies Interactives Mediagrif Inc. est un chef de file mondial dans l'exploitation de réseaux d'affaires électroniques et fournisseur de solutions d'affaires électroniques. Les réseaux d'affaires électroniques de Mediagrif permettent aux acheteurs et aux vendeurs d'une industrie spécifique de repérer, acheter ou vendre des produits et d'échanger de l'information de manière plus efficace en utilisant Internet.

Mediagrif exploite actuellement 18 réseaux d'affaires, dont les leaders d'industries Jobboom, LesPAC, The Broker Forum, Power Source On-Line, Telecom Finders, Polygon et Global Wine & Spirits et InterTrade. Un service à la clientèle de premier ordre est assuré par des équipes multilingues 24h / jour, et ce dans plus de 20 langues afin de mieux servir ses 60 000 clients situés dans plus de 60 pays. L'entreprise détient et opère aussi le service d'appels d'offres électroniques MERX, le principal fournisseur de solutions de publication électronique d'appels d'offres gouvernementaux au Canada, et est un important fournisseur de service d'agrégation d'appels d'offres gouvernementaux et d'approvisionnement électronique aux États-Unis.

Autres offres de l'entreprise

 

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