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  • Analyste support ERP

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • L’Analyste support ERP est principalement responsable de fournir aux utilisateurs un soutien fonctionnel pour l’utilisation des volets manufacturier, logistique et financier du système ERP (Infor LN).


    Principales responsabilités

    • Effectuer la résolution de problème de niveau 1 pour différents modules du système ERP; fabrication, logistique et finance
    • Examiner et documenter des problèmes plus complexes avec les utilisateurs finaux afin que les demandes de service puissent être escaladées au niveau 2 et 3
    • Assurer la rétroaction et le suivi des demandes avec les utilisateurs finaux
    • Effectuer et participer à des tests fonctionnels.


    Exigences

    • Diplôme d’études universitaires en informatique, administration, génie industriel, ou dans un autre domaine pertinent. Une combinaison d’expérience et d’éducation équivalente pourrait également être considérée.
    • Minimum 2 ans d’expérience support applicatif
    • Expérience pratique dans des environnements manufacturier et logistique
    • Connaissance des pratiques courantes, concepts et procédures de fabrication et de finances
    • Expérience pertinente en configuration de système ERP relié à des modules de fabrication, de logistique et de finances
    • Être en mesure de gérer plusieurs projets et échéances
    • Avoir de l’autonomie, le désir d’apprendre et un sens élevé de la responsabilisation
    • Posséder de bonnes aptitudes en relations interpersonnelles et présentations
    • Bilingue (français et anglais)

Description de l'entreprise

Fondée en 1950, Velan est un chef de file mondial en conception et en fabrication de robinets en acier moulé et en acier forgé destinés à une variété de secteurs d’activité. Nous offrons une large gamme de produits, dont des robinets-vannes, des robinets à soupape, des clapets, des robinets à tournant sphérique, des robinets à papillon à triple excentration et des purgeurs de vapeur. Tous nos robinets offrent une performance supérieure, quel que soit le type d’application industrielle.

Notre siège social est situé à Montréal et notre entreprise emploie près de 2 000 personnes dans le monde entier. Nous possédons 14 usines de fabrication, dont 4 en Amérique du Nord, 5 en Europe et 5 en Asie. Nos recherches en R-D touchent plus particulièrement la protection des robinets et tuyaux contre l’usure et la corrosion.

Notre chaîne logistique d’envergure mondiale et notre capacité de production combinées à notre savoir-faire éprouvé dans le domaine de la robinetterie nous permettent d’apporter des solutions qui répondent aux exigences techniques et opérationnelles les plus complexes.

Autres offres de l'entreprise

 

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