• 2363741
  • (Référence :1117)
  • Analyste, intelligence d’affaires

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS DU POSTE :
    L’analyste fait partie d’une équipe dont la mission est d’évaluer la performance de différentes initiatives stratégiques des équipes de ventes, de marketing et des opérations et ainsi faciliter la découverte d’opportunités ou la prise de décisions éclairées. L’analyste est responsable de la statistique d’abonnés via le maintien et la mise en place de rapports et analyses à partir de l’entrepôt de données des clients. Son rôle principal est d’entrer en contact avec les requérants internes, de s’assurer de bien comprendre les besoins et ainsi suggérer les rapports et analyses pouvant répondre aux besoins de la manière la plus efficace. La personne recherchée a un bagage d’études et d’expérience en comptabilité / finances avec un fort intérêt pour les bases de données, les statistiques et l’intelligence d’affaires s’y afférent.

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
    • Produire des rapports de gestion, récurrents ou ad-hoc, incluant l’assemblage de données provenant de différentes sources (systèmes de facturation, d’inventaire; Oracle; ACCESS, Excel…)
    • Explorer les bases de données afin d’en extraire une information pertinente répondant au besoin exprimé.
    • Faire des suivis réguliers avec les requérants, s’assurer du respect des délais de production.
    • Responsable de l’assurance qualité des données transmises aux requérants : assurer l’exactitude et l’intégrité des données, mettre en place de contrôles.
    • Lors des analyses, détecter les problèmes et les anomalies dans le but de les résoudre et de prévenir les problèmes récurrents.
    • Optimiser et automatiser les requêtes afin de rendre les clients internes autonomes dans la mise à jour des rapports développés.
    • Traiter les demandes d’information et les questions des requérants. Participer à la gestion de la boite de réception de courriels commune de l’équipe.
    • Documenter les processus dont il est responsable.
    • Développer la connaissance de l’outil Microstrategy ainsi que tout autre outil à implanter dans l’équipe. Participer, au besoin, à la mise à jour ou au déploiement de nouveaux outils de production de rapports.

    EXIGENCES ESSENTIELLES
    FORMATION ACADÉMIQUE
    • Baccalauréat en administration des affaires, comptabilité ou finances
    • Diplôme de 2e cycle en intelligence d’affaires

    EXPÉRIENCES DE TRAVAIL
    • 5 années d’expérience pertinente.
    • Une expérience en extraction de données et interrogation de tables à partir d'outils tels que Microstrategy, Business Object ou autre utilitaire de base de données semblable.
    • Connaissance avancée des applications Access et Excel.
    • Connaissance du langage SQL (atout).
    • Expérience dans le secteur des revenus/statistiques d’abonnés et indicateurs de performance (atout).

    COMPÉTENCES PARTICULIÈRES
    • Aptitudes en communication interpersonnelle (être à l’écoute, compréhension et traduction des besoins).
    • Capacité à comprendre les enjeux stratégiques et à faire des liens.
    • Être orienté vers le service aux clients.
    • Sens développé de l’organisation et grande autonomie.
    • Faire preuve d’initiative.
    • Capacité à traiter un volume de demandes élevé avec de courts échéanciers.
    • Aptitudes marquées pour l’analyse & la synthèse des données.
    • Très bonne connaissance du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit.

    Chez Cogeco, la diversité est un atout essentiel à notre performance organisationnelle. Nous nous engageons à fournir des chances égales à tous les individus, indépendamment des différences culturelles et individuelles. Nous mettons tout en œuvre afin de composer des équipes qui reflètent les divers profils et origines de nos clients parce que nous croyons fermement que cela contribue à notre signature d'excellence.

Description de l'entreprise

En plus d'exploiter des systèmes de télédistribution dans plusieurs régions du
Québec, COGECO Câble offre également à sa clientèle l'accès Internet
à haute vitesse par modem câble et les services de téléphonie numérique. Au sein de
toutes ses activités, COGECO encourage le respect des valeurs fondamentales :
respect, intégrité, travail d'équipe, innovation et devouement envers le client. Entreprise dynamique
et en pleine croissance, COGECO Câble se transforme pour devenir l'une des
plus importantes sociétés de télécommunications au Canada en s'appuyant sur ses fondations
en câblodistribution.

Autres offres de l'entreprise

 

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