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  • (Référence :CA_FR_9_026620_719837)
  • Analyste CRM - Montréal

Description du poste

  • Notre client, groupe reconnu dans le domaine de l'éducation, est à la recherche d'un analyste CRM spécialisé en Microsoft Dynamics, pour une belle opportunité permanente au centre-ville de Montréal.

    Avantages du poste:
    -Assurances collectives;
    -REER collectif;
    -Salaire compétitif;
    -Garderie sur lieu de travail.

    Les responsabilités de l'analyste seront de:
    - Utiliser Microsoft Dynamics pour vous assurer qu'il offre à la fois la flexibilité et la stabilité aux unités d'affaires et aux groupes d'utilisateurs de solutions. Gérer des solutions et des exigences complexes.
    - Rassembler, définir et documenter les besoins des entreprises et des groupes d'utilisateurs pour les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour de Microsoft Dynamics.
    - Traduire les besoins métiers en solutions incluant, mais sans s'y limiter, les flux de processus métier, les flux de travail, le nombre de pages vues, les utilisateurs et la sécurité, y compris la configuration et, dans certains cas, des solutions sur-mesure nécessitant un développement et / ou des intégrations.
    - Articuler des informations et des concepts techniques complexes; Utiliser les concepts et procédures ainsi que les meilleures pratiques de Microsoft Dynamics.
    - Faciliter l'intégration d'automatisation au niveau du marketing, lead scoring, la gestion de campagne, la création de tableau de bord et d'autres initiatives centrées sur le marketing.
    - Développer, préparer et dispenser de la formation aux utilisateurs à mesure que le système évolue et se développe. Peut être amené à conduire la formation des utilisateurs.
    - Travailler avec le directeur du marketing numérique pour influencer le développement du schéma de données sous-jacent, établir de nouvelles sources de données client et les connecter à Microsoft Dynamics via l’API.
    - Conseiller les équipes de marketing numérique sur les meilleures pratiques de conception de courrier électronique, superviser les connexions API et assurer l'utilisation de liens dynamiques.
    - Influencer la décision d'intégrations des tierces parties.

    Le profil recherché:
    - BAC en informatique, marketing ou autre domaine pertinent;
    - 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
    - Certification Microsoft Dynamics.

    Si vous êtes intéressés, faites-nous parvenir votre CV sans attendre sur notre site www.adecco.ca (recommandé) ou par courriel à marjorie.schmitt@adecco.qc.ca et n'hésitez pas à nous référez une de vos connaissances !

    Notez bien que nous utilisons le genre féminin comme générique pour décrire les profils présentés dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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