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Analyste assurance qualité (ingénierie)

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Principales responsabilités :

    • Suivre les bonnes pratiques établies pour le développement Agile des applications mobiles.
    • S'assurer auprès des développeurs et intégrateurs que les applications rencontrent les requis d’usabilité et normes techniques de la compagnie.
    • Être responsable, établir et rédiger les procédures de test des applications sur différents supports (PC, cellulaire, tablette …). Être responsables, établir, rédiger et exécuter les plans de tests (ATP) des applications et services particuliers afin de rencontrer les spécifications fonctionnelles et d’usabilité établies.
    • Selon les projets, gérer l’exécution des campagnes de tests effectuées à l’externe, consolider les résultats.
    • Selon les requis du marketing et des autres groupes d’ingénierie, définir les scénarios de tests fonctionnels et d’usabilité, exécuter ces campagnes, documenter et présenter les résultats, et enfin participer au déploiement de ces applications ou services.
    • Fournir la formation requise sur l’utilisation des appareils aux groupes opérationnels, principalement le groupe Support technique à la Clientèle (STC).
    Interface :
    • Agir comme point de contact dans les relations avec les fournisseurs internes et externes dans l’exécution des travaux, ainsi que dans les liens avec les différentes équipes impliquées.
    • Représenter le groupe dans le cadre des ateliers de travail pour la définition des requis du produit et le suivi des activités de développement.
    • Supporter les opérations dans la résolution des troubles techniques et être responsable de la résolution des problèmes techniques de niveau 3.

    Usabilité et assurance qualité :

    • Valider que les besoins soient bien pris en compte et que les projets livrés soient conformes à ces mêmes besoins.
    • S’assurer que les procédures de test sont suivies et régulièrement mises à jour.
    • Supporter les opérations dans la résolution des troubles techniques et d’expérience client.
    • Maintenir une expertise technique dans le domaine des appareils mobiles et faire le suivi des évolutions du marché.

    Planification / Gestion de projets :

    • Planifier ses activités et assurer la coordination avec les autres groupes (opérations, marketing …).
    • Intervenir dans la résolution de problèmes complexes, concevoir et appliquer les mesures de redressement qui s’imposent.
    • Participer à la planification annuelle des projets de sa direction (vue d’ensemble).
    • Participer à la production et au maintien d’une planification financière et technologique sur 5 ans.

    Administration / Gouvernance :

    • Effectuer une vigie des meilleures méthodes de tests et les mettre en application si approuvée. Produire des rapports de vielle technologique pertinents.
    • Proposer des indicateurs de performance pertinents pour ses activités, en faire le suivi et proposer des correctifs s'il y a des écarts opérationnels.
    • Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec ses responsabilités.

    Formation et expérience exigée :

    • Posséder un minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine de l’usabilité et du test d’applications dans les phases de développement.
    • Avoir une expérience pertinente dans l’exécution de tests de conformité.
    • Des connaissances de programmation (Python, Perl, Java …) et des systèmes d’exploitation Windows, Unix et Linux sont un atout.
    • Capacité de faire face à l’ambiguïté et de prendre des décisions.
    • Capacité à vulgariser les problèmes techniques pour les équipes marketing et opérationnelles.
    • Posséder un esprit d’analyse, de synthèse, d’initiative et d’autonomie.
    • Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.

Description de l'entreprise

R3D est une entreprise à 100% détenue par des intérêts Québécois. Fondée il y a plus de 20 ans, elle compte plus de 600 employés, répartie dans 6 bureaux à travers le monde. Son bureau de Montréal, offre un studio de développement de solutions Web et mobiles; l’accompagnement pour le déploiement des outils de la suite Atlassian et le service de placement de consultants en informatique.

Autres offres de l'entreprise

 

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