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Technicien au service à la clientèle - industriel
Description du poste
- Aussitôt que possible
- À discuter
Notre client est une entreprise de fabrication situé dans l’arrondissement de ville St-Laurent à Montréal. Il est présentement à la recherche d’une personne afin de combler un poste de technicien au service à la clientèle.
Sous la supervision de la directrice, la personne prendra en charge la gestion administrative des dossiers des clients tout en assurant un support aux ventes.
Responsabilités :
▲ Offrir un service à la clientèle téléphonique courtois;
▲ Confirmer les commandes et les dates de livraison avec les clients;
▲ Inscrire toutes les spécifications des commandes de clients dans le système;
▲ Préparer les contrats de ventes;
▲ Effectuer la facturation;
▲ Recevoir les paiements des clients;
▲ Transmettre des lettres d’avis de changement aux clients;
▲ Valider la satisfaction des clients suite à la livraison;
▲ Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences :
▲ Expérience d’au moins 3 ans en service à la clientèle commercial;
▲ Expérience en soutient administratif au ventes ou à la comptabilité;
▲ Bilinguisme à l’oral et à l’écrit;
▲ Bonne connaissance de la suite MS Office;
▲ Être reconnu pour son esprit d’équipe;
▲ Excellente communication;
▲ Orienté vers le service à la clientèle;
▲ Débrouillardise et autonomie
▲ Maturité et entregent;
▲ Minutie et bonne gestion des priorités
Entreprise dynamique offrant de bonne condition de travail et des avantages sociaux complets.
Exigences
- Essentielle - bilinguisme
- Importante - connaissance des logiciels informatiques MS Office
- Essentielle - Souci du détail
Connaissances et aptitudes
- Essentielle - Expérience en service à la clientèle commercial
- Importante - Expérience en facturation
Description de l'entreprise
SRH Ressources Humaines se spécialise en recrutement de personnel temporaire et permanent, principalement pour les industries du transport, de la distribution, et de la logistique. Elle réalise également des mandats d’impartition pour tous types de postes.
Son partenaire, Avenue conseil inc., réalise des mandats de recherche de cadres, d'appui à la sélection, et d'accompagnement.
Pour mieux nous connaître et pour consulter toutes nos offres d'emploi, visitez le www.srhs.ca
