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  • Spécialiste support technique

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter

  • Êtes-vous un spécialiste du support technique passionné par la réseautique? Nous avons des défis pour vous.


    RESPONSABILITÉS

    - Support de second niveau, par téléphone ou courriel ainsi que disponibilité pour port de pagette une semaine sur trois.
    - Appui technique en pré-vente pour présentation et recommandations d'intégration selon l'infrastructure du client.
    - Support en design réseau et intégration de technologies propriétaires Elfiq.
    - Planification et installation sur place et assistance pour installation à distance, par téléphone.
    - Soutenir et participer aux essais fonctionnels de notre produit Link Balancer et système d’exploitation propriétaire EOS (Elfiq Operating System) basé sous Linux
    - Diagnostiquer et répliquer des problèmes techniques en laboratoire
    - Tenir à jour et rédiger de la documentation technique du produit.


    CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES REQUISES

    - Minimum de 2 ans d'expérience en réseau, télécommunication TCP/IP et configuration de routeurs/firewall
    - Formation : DEC en science informatique ou expériences équivalentes (3 ans)
    - Communication : maitrise de l’anglais obligatoire, bilinguisme obligatoire
    - Dynamisme, rigueur, autonomie, initiative et polyvalence


    CONSIDÉRATIONS TECHNIQUES REQUISES

    - Expérience de travail (2 ans) avec les routeurs, firewall et commutateurs (CISCO, Nortel, Linux, Juniper, 3Com, etc.)
    - Connaisances de Linux niveau intermédiaire, minimum 2 ans d’expérience
    - Expérience avec les "sniffers" (WireShark, tcpdump, etc.)

Description de l'entreprise

Elfiq Networks développe et commercialise le balanceur de liens Elfiq Link Balancer. Disponibles en plusieurs modèles, les balanceurs de liens Elfiq permettent aux entreprises de toutes tailles de gérer plusieurs liens Internet et privés (WAN) pour la continuité des opérations. La clientèle est surtout à l’international. Notre siège social est situé au centre-ville de Montréal.


Elfiq Networks offre des conditions de rémunération avantageuses ainsi qu’un programme d’avantages sociaux. Elfiq favorise l’équité en emploi. Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus pour une entrevue.

http://www.elfiq.com

Autres offres de l'entreprise

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