• 2377886
  • (Référence :2016-628)
  • Analyste à l’administration – solutions client

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • 38 824
  • Non
  • Titre du poste : Analyste à l’administration – solutions client
    Service : Solutions client
    Type d’emploi : Temps plein permanent
    Bureau : Montréal
    Salaire : 19,91$/heure et avantages sociaux complets
    Relève du : Chef d’équipe, Solutions client
    Date de clôture : 6 mars 2017

    L’occasion et les défis qui s’offrent à vous

    Vous êtes une personne dynamique et bilingue qui favorise les contacts, aime analyser et offrir un excellent service à la clientèle ? Vous êtes positif et recherchez un environnement de travail stimulant et en constante évolution ? Cet emploi est pour vous !

    Votre rôle en tant qu’Analyste à l’administration consiste à :
    - Assurer le service, le soutien et l’aide technique aux clients pour le volet administratif de l’assurance collective.
    - Avoir l’opportunité de collaborer avec les différents intervenants afin de résoudre des problématiques.
    - Être responsable de la mise à jour des dossiers clients.
    - Avoir l’opportunité de vous impliquer dans l’amélioration continue de la qualité de nos services et ainsi, faire partie de la solution.

    Nous offrons :
    - Un milieu de travail diversifié et convivial
    - Un environnement propice au développement de talent et où l’union fait la force
    - Des opportunités de progression de carrière et de promotions à l’interne
    - Un environnement équilibré entre le travail et la vie personnelle
    - Un excellent régime de soins de santé et soins dentaires payé à 100 % par l’employeur
    - Une offre de crédits pour le mieux-être, d’outils d’évaluation de la santé et financement d’activités reliées au sport
    - Un programme de bonification au rendement
    - Des horaires stables avec flexibilité offerte à l’intérieur des heures de travail régulières
    - Des postes de travail individuels et personnels

    Ce que nous recherchons

    - D’excellentes compétences en service à la clientèle, et une personne qui a à cœur d’aider les autres.
    - Excellente communication orale et écrite tant en anglais qu’en français.
    - Bonne capacité d’analyse et d’interprétation.
    - Excellent jugement et esprit de synthèse.
    - Sens de l’initiative, de l’autonomie et de l’organisation
    - Un candidat possédant deux années d’expérience pertinente en service à la clientèle, assurance et/ou domaine administratif.

    « Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons et recherchons des collègues qui le seront aussi. »

    L’entreprise

    Depuis plus de 70 ans, nous sommes un chef de file qui offre un large éventail de services de santé aux particuliers, aux employeurs et aux gouvernements dans six provinces du Canada. Nous sommes fiers d’être une organisation sans but lucratif qui redonne aux collectivités où nous vivons et travaillons. Nous appuyons la santé et le mieux-être de nos employés et de leur famille grâce à différents programmes et ressources de mieux-être qui favorisent le développement personnel et professionnel.

    Nous formons une équipe de 1 900 collègues qui axe ses efforts sur la collaboration, l’innovation et le service à la clientèle, et qui s’engage à favoriser la conciliation entre la vie professionnelle et personnelle, à participer à la vie communautaire et à promouvoir le développement de carrière. C’est pour cette raison que Croix Bleue Medavie est reconnue comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l’une des dix cultures d’entreprise les plus admirées au Canada.

Description de l'entreprise

Saviez-vous que nous sommes un organisme à but non lucratif? Nous allouons plus de 10 % de notre revenu annuel à des causes communautaires et avons un solide programme d’engagement envers la collectivité.

Un fier partenaire de la Fondation Medavie pour la santé

www.fondationmedaviepourlasante.ca

Bureaux principaux

Montréal • Toronto • Moncton • Dartmouth

Autres offres de l'entreprise

 

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