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Conseiller(e) en voyages

Description du poste

  • 2017-07-17
  • À discuter
  • 2 voyages de familiarisation au Mont-Tremblant
  • Établi à Montréal (en face du métro Rosemont), nous sommes présentement à la recherche d’un conseiller en voyages bilingue pour notre centrale officielle de réservations de Tremblant.

    Vous ferez partie d’une organisation ayant à cœur d’offrir une expérience exceptionnelle à sa clientèle ainsi que de la fidéliser. Nous offrons un milieu de travail gratifiant qui possède une culture dynamique suscitant un haut niveau d’engagement de la part des employés.

    Votre rôle:
    À titre d’expert Tremblant, vous serez amené à conseiller et offrir à nos invités une vaste gamme de produits et services en fonction de leur besoins particuliers. Par la suite, vous assurerez un suivi personnalisé auprès de cette clientèle afin de la fidéliser.

    Le candidat idéal devra rencontrer les critères suivants:
    -Posséder une excellente attitude dans sa communication verbale
    -Être animé d’un réel désir d’aider la clientèle
    -Être capable d’adopter un mode solution de manière autonome
    -Être parfaitement bilingue (anglais, français)
    -Au moins un an d'expérience en centre d'appels ou en vente
    -Posséder une bonne connaissance de l’environnement Windows
    ***Être disposé à travailler en rotation les soirs (jusqu’à 19h00) ainsi que les fins de semaine.

    Nous offrons:
    •Travail permanent à temps plein
    •$15.25/h ou plus, selon expérience + bonification mensuelle
    •Formation rémunérée
    •Excellent programme d'assurance collective
    •Passe de saison pour Tremblant et rabais sur l’hébergement à Tremblant

    Pour profiter de cette offre exceptionnelle, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à MontTremblantReservations@intrawest.com au plus tard le mardi, 27 juin 2017.


    La forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.

Exigences

  • Essentielle - Bilingue / excellente communication en anglais
  • Essentielle - Disponible de travailler jour, soir et week-end

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Adopte un mode solution de manière autonome
  • Atout - Connaissance du milieu touristique
  • Importante - Expérience dans un centre d'appel.
  • Essentielle - Excellente aptitude en service à la clientèle.
  • Essentielle - Excellente aptitude en ventes.

Description de l'entreprise

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