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- (Référence :1211128)
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Représentant guichet personnalisé - Terrebonne
Description du poste
- Aussitôt que possible
Le titulaire exécute toutes les transactions de base des clients et répond aux questions d'informations d'ordre général.
Responsabilités
• Identifie les opportunités de vente croisée pour des produits de base et accompagne les clients vers le service approprié;
• S'assure de rencontrer les attentes des clients et de les dépasser;
• Effectue 4 transactions de base; dépôt, retrait, paiement de facture et virements;
• Identifie les opportunités de ventes croisées;
• Accompagne le client vers les services appropriés selon ses besoins;
Effectue des tâches administratives;
• Travaille en étroite collaboration avec ses collègues.
• Diplôme d'études collégiales
• Peu ou pas d'expérience;
• Réussite du ou des tests mesurant les aptitudes relationnelles et de service à la clientèle;
• Toutes combinaisons d'expériences et de scolarité seront également considérées.
Compétences spécifiques
• Bilinguisme (anglais-français) selon la succursale;
• Fortes aptitudes pour le service à la clientèle;
• Habiletés relationnelles et de vente;
• Aptitudes en sollicitation;
• Esprit d'équipe et collaboration;
• Habileté à utiliser des outils technologiques;
• Autonomie.
Pour soumettre votre candidature, veuillez vous rendre sur le site de la Banque Laurentienne à l’adresse suivante
https://bl.taleo.net/careersection/2/jobdetail.ftl?lang=fr&job=1211128
Description de l'entreprise
La Banque Laurentienne est une entreprise à dimension humaine, qui a su, depuis sa fondation innover tout en maintenant le climat de confiance qui a fait sa réputation. A la Banque Laurentienne, vos intérêts nous tiennent à cœur. Nous mettons tout en œuvre pour donner à nos employés l’occasion de se réaliser pleinement. Cela se traduit par une structure simple, un environnement de travail enrichissant, des possibilités d’avancement rapide, la reconnaissance du potentiel et la participation au processus décisionnel.
Un programme de rémunération exceptionnel.
Des avantages sociaux hors pair:
En plus des régimes d’assurance collective, de rente, d’épargne-retraite volontaire et d’achat d’actions, la Banque vous fait bénéficier d’une foule d’avantages, y compris des politiques de prêts et de crédit et le remboursement de frais d’inscription à des cours de formation et l’exemption de frais d’administration pour les services bancaires.
