Description du poste

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  Relevant du gestionnaire de projet de la modernisation, le gestionnaire doit supporter les superviseurs modernisation afin de rencontrer les échéanciers et d'atteindre les objectifs de qualité et niveau de service du département. Il doit également veiller à la gestion des opérations et à la logistique entre les départements.
  ? Élaborer, coordonner, mettre à jour les échéanciers reliés aux projets.
  ? Mettre en place des outils et méthode de contrôle afin de rencontrer les niveaux de service.
  ? Produire les rapports de gestion et de performance et en assurer la distribution.
  ? Identifier, analyser et participer à la résolution des problèmes opérationnels.
  ? Identifier, analyser et participer à l'amélioration des processus de travail.
  ? Suivre le plan de mise en oeuvre avec les équipes opérationnelles.
  ? Analyser les résultats.
  ? Développer les outils de travail informatiques d'amélioration des processus.
  ? Développer des procédures de travail et les mettre en place.
  ? Encourager la recherche de moyens et de solutions susceptibles d'améliorer la qualité et la productivité.

  ? Formation universitaire BAC en génie électrique spécialisation télécommunication et /ou expérience équivalente;
  ? Formation universitaire de 2ème cycle, un atout;
  ? Connaissance de haut niveau des logiciels de la série Microsoft : Access, Excel, PowerPoint, Word;
  ? Très bonne connaissance de l'Internet / Intranet;
  ? Excellente connaissance des statistiques;
  ? Expérience en gestion de base de données;
  ? Posséder un fort esprit d'analyse et des habiletés en communication;
  ? Avoir une approche orientée client;
  ? Favoriser le travail d'équipe, l'innovation et la créativité.
  ? Excellente connaissance du français.

Description de l'entreprise

Vidéotron ltée est une société intégrée de communications œuvrant dans les domaines de la télédistribution, du développement multimédia interactif, des services d’accès Internet, de la téléphonie par câble et de la téléphonie sans fil. Entreprise jeune et dynamique en pleine croissance, Vidéotron s’impose au Québec par une vision orientée tant vers ses clients que vers ses employés. Toujours à l’affût des dernières technologies pour offrir le meilleur divertissement possible à ses clients, Vidéotron innove par la qualité de ses produits, son offre de service et son service à la clientèle. D’ailleurs, elle a obtenu, et ce, pour une quatrième année consécutive, le prestigieux titre d’entreprise de télécommunications la plus admirée des Québécois, décerné par la revue Commerce, selon un sondage Léger Marketing. (www.videotron.com)
Vidéotron, c’est votre pouvoir de briller parmi les meilleurs.

Autres offres de l'entreprise