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- (Référence :12620886-30730)
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Gestionnaire, Comptes commerciaux
Description du poste
To view this opportunity in English, please visit our website at rogers.com/careers and search by Job Number: 30730Imaginez travailler au sein d'une entreprise dynamique où les employés s'engagent à relever de grands défis et à faire une réelle différence.
Voilà ROGERS! Une société chef de file dans le domaine des communications et des médias, pour laquelle les employés font un travail formidable.Le Gestionnaire, Comptes commerciaux, est responsable de la croissance des ventes et des revenus sur un territoire assigné. En partenariat avec les autres membres de l'équipe des comptes, il vend des solutions d'affaires efficaces aux clients en assurant une planification novatrice et stratégique et un service à la clientèle de haut niveau. Il recherche de nouveaux clients dans la région assignée, c.?à?d. la Région de Montréal principalement.
Responsabilités
* Utiliser des techniques de vente novatrices et la connaissance des produits pour faire croître les ventes aux clients actuels qui recourent à la gamme complète des produits et services communications sans fil de Rogers
* Identifier et rechercher les occasions de prospection des services de transmission de données et voix pour nouveaux clients sur le territoire assigné
* Travailler avec la direction des ventes afin de s'assurer que les activités des solutions de données soient conformes aux objectifs d'affaires, aux tendances du marché et aux pressions concurrentielles
* Représenter la société avec une attitude positive et une éthique du travail irréprochable qui permettent de fidéliser un maximum de clients et de gérer la croissance
* Élaborer des stratégies de gestion des comptes et développer avec le client une relation de qualité dans le but de gagner le statut d'« initié » et de protéger le compte contre toute forme de concurrence
* Servir de point d'accès unique au client pour la gamme complète des produits et services de Rogers Communications inc.
* Partager ses idées en participant activement aux réunions habituelles de l'équipe des Ventes et exécuter les tâches administratives associées à la fonction
* Assumer la responsabilité des problèmes des clients et en assurer la résolution
* Proposer des solutions en collaborant avec les personnes?ressources internes pour maintenir l'intégrité des services vendus
* Démontrer une excellente compréhension des tendances du marché et des questions concurrentielles.Qualifications :
* Minimum de 5 à 7 années d'expérience dans l'industrie des communications sans fil et/ou des télécommunications, de préférence en gestion de comptes d'entreprises de taille moyenne
* Diplôme universitaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe (un atout)
* Réalisations professionnelles antérieures démontrant l'aptitude à atteindre ou à dépasser les objectifs fixés
* Aptitudes marquées pour la communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, notamment la capacité à préparer des documents professionnels et à réaliser des présentations pour tous les niveaux d'entreprise
* Excellente connaissance des produits et services sans fil, des services de données et des télécommunications
* Excellentes techniques de prospection, de présentation et de communication
* Excellente capacité de planification stratégique
* Capacité reconnue à tisser des liens
* Capacité à offrir un service à la clientèle de calibre supérieur
* Esprit novateur en matière de satisfaction de la clientèle
* Capacité à s'adapter à un environnement de travail en perpétuel changement
* Bonne maîtrise des logiciels Microsoft Word, Excel et PowerPointROGERS est un employeur favorisant l'égalité d'accès à l'emploi.
Le futur est excitant, et Rogers mène la danse.
Les Canadiens comptent sur Rogers pour les maintenir en contact avec ceux qui comptent le plus pour eux, que ce soit à leur bureau, à la maison, ou en déplacement. En tant que leader des télécommunications au Canada, nous informons, connectons et divertissons, grâce à notre gamme complète de produits et services. Notre mandat d'offrir les produits les plus récents et les plus innovateurs fait en sorte que nos clients apprécient une commodité, une fiabilité et une flexibilité inégalées. Rogers continue de donner le rythme, en investissant dans ses réseaux, plates-formes, produits et personnes.
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