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(Référence :16-005c)

SPÉCIALISTE - SUPPORT D’APPLICATIONS

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Se joindre à Kontron Canada signifie s’investir dans des défis passionnants et diversifiés dans les marchés internationaux de pointe les plus en vogues. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques et polyvalents intéressés par les environnements Linux et les secrets du Cloud.

    Nous sommes à l’avant-garde des technologies de virtualisation matérielle et logicielle qui aident les fournisseurs de services spécialisés en télécom, sans fil, nuage et vidéo à mettre en place de nouveaux services attrayants à la fois pour les entreprises et les consommateurs.

    Nous cherchons actuellement un Spécialiste en Support d’Applications pour agir en tant que ressource experte pour faciliter le déploiement de nos solutions Cloud (par exemple nos serveurs à 288 cœurs de processeur réels) complémentés de technologies de virtualisation. Ceci inclue la suite des logiciels intermédiaires de gestion de réseaux programmés SDN « Software Defined Network » tels qu’Openstack. Kontron vous aidera à parfaire votre formation dans ces domaines et vous aider à développer un plan de carrière fascinant, stimulant et évolutif. Veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae, sans tarder.

    VOS RESPONSABILITÉS :
    • Fournir une expertise technique dans le domaine de la gestion des réseaux programmés Openstack et autre technologies en appui aux ventes et autres départements dans le but de promouvoir de l’intérêt envers les solutions de Kontron auprès des clients;
    • Agir en tant qu’agent de liaison technique, tant pour représenter l’entreprise auprès des clients qu’être la voix du client au sein de Kontron;
    • Capturer les besoins des clients dont les applications réseautique Cloud, identifier et proposer des solutions techniques créatives et innovatrices adaptées aux objectifs communs des clients et de Kontron;
    • Prendre en charge la relation avec le client, la recherche d’informations, le dépannage, le diagnostic et la résolution de problèmes techniques des clients autant au niveau des solutions à la fine pointe de la technologie qu’à l’entretien des logiciels intermédiaires de gestion de réseaux programmés;
    • Guider le client pour effectuer un retour de produit pour réparation, au besoin;
    • Fournir divers services et de l’expertise technique de classe mondiale jusqu’à chez les clients, au besoin;
    • Agir à titre préventif comme un gestionnaire de compte technique assurant la gestion de la relation technique proactive avec les clients, au besoin;

    LES QUALIFICATIONS IDÉALES
    • Études : Baccalauréat ou expérience équivalente;
    • Spécialisation : Génie Informatique ou Électrique, avec une excellente maitrise de Linux (plusieurs distributions) et de la virtualisation ainsi que leur administration.
    • Bonne connaissance des technologies « Cloud », réseautage et architecture PC;
    • Expérience : Idéalement un minimum de 2 années dans les domaines de la conception, dans des activités techniques de soutien d’ingénierie et/ou de soutien technique, préférablement de serveurs et/ou solutions intégrées vers des services d’environnements virtualisés (OpenStack, VMWare);
    • Profil : Orienté sur le client, fortes habiletés de communication et de relations interpersonnelles, tact et fermeté, motivé et déterminé, sens des responsabilités avec bonnes capacités organisationnelles, leadership, sens de l’initiative, débrouillard, capacité à travailler sous pression, facilité à travailler en équipe et prêt à voyager quelques fois par année;
    • Atouts : Bonne connaissance d’une variété de technologies de virtualisation et/ou de «Containers» ainsi que sur des outils d'orchestration vers des solutions « Cloud » (tel que OpenStack, VMWare/vSphere, Kubernetes, LXC, Docker) avec expérience d’administration et de dépannage système Linux, grande compréhension des couches réseau (en particulier les couches L2 et L3, mais aussi des technologie SDN, OpenFlow), architecture de distribution des fournisseurs de services de télécommunication modernes, cartes processeurs ou des solutions intégrées basées sur une architecture Intel en télécom/datacom, industrielles, médicales ou autres types d’applications;
    • Langues : Maitrise du français et de l’anglais à l’écrit et parlé.

    NOUS SOMMES FIERS D’OFFRIR UN MILIEU DE TRAVAIL MOTIVANT ET UNE GAMME D’AVANTAGES TRÈS INTÉRESSANTS, DONT NOTAMMENT:
    • Un régime d’assurance collective très élaboré;
    • Un REÉR collectif contributif;
    • Un paiement complet de formations pertinentes;
    • Une banque de journées personnelles en plus d’une généreuse politique de vacances;
    • Un paiement annuel de la cotisation professionnelle;
    • Un souci de l’équilibre travail-famille-vie personnelle;
    • Un service de cafétéria sur place;
    • Des activités sociales et sportives pour tous les goûts;
    • Un immeuble moderne avec mobilier/équipement de pointe;
    • Un plan de carrière intéressant qui pourrait inclure de la formation et des possibilités d’avancement dans différents secteurs d’activités;
    • Et plus encore…

Description de l'entreprise

Kontron Canada est membre du groupe Kontron, l'un des plus importants fournisseurs de technologie d'ordinateurs embarqués au monde. Nous comptons une clientèle très diversifiée dans tous les secteurs. Grâce à ses entreprises et installations en Asie, au Canada, en Europe et aux États-Unis, Kontron est en mesure de servir sa clientèle partout dans le monde dans des marchés qui évoluent à la vitesse de la lumière. Réunir les forces et les moyens de la multinationale à la souplesse et à la convivialité de la petite entreprise en fait son succès.
Ce que nous avons à proposer explique notre réussite : une équipe accueillante et dynamique ainsi qu'un climat de travail sain et amical, du matériel de travail à la fine pointe de la technologie, ainsi que des perspectives de carrière stimulantes.

www.kontron.com

Autres offres de l'entreprise

 

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