Description du poste

• Date de début : Aussitôt que possible
• Taux horaire / salaire annuel : À discuter

• Titre du poste : Expert(e) en sinistre
  Industrie: Assurance
  Région: Centreville de Montréal
  Nature du poste : Permanent
  Salaire: 70-75K
  
  Contact – Mélanie Dupuis avec votre CV : m.dupuis@groomassocies.com
  
  Notre cliente, une compagnie d’assurance de renom, est présentement à la recherche d’un(e) expert(e) en sinistre. Le ou la candidat(e) devra produire un travail de qualité supérieur en réclamations des biens pour les services des Assurances des particuliers et des Assurances des entreprises.
  
  Responsabilités :
  
  -Être physiquement sur les lieux du sinistre, évaluer l’ampleur des dommages et effectuer l’estimation sur place.
  -Compléter l’estimation des dommages en temps opportun suite à l’inspection du sinistre. Sécuriser et/ou déposer toutes les pièces justificatives et en vérifier l’exactitude et l’exhaustivité.
  -Reconnaître les possibilités de récupération, le cas échant.
  -Identifier et analyser les réclamations où les indices de fraude sont présents.
  -Établir la valeur adéquate du sinistre et effectuer la réserve dans les délais requis.
  -Faire preuve de discernement en vertu du règlement final en évaluant la nature de la perte, les dommages, la couverture et les limites applicables.
  -Obtenir l’aide technique nécessaire et l’approbation de règlement qui excède l’autorité déléguée.
  -Atteindre et maintenir des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle en mettant en œuvre les règles de l’art.
  -Rencontrer et maintenir les dispositions du dossier selon la procédure appropriée sur une base mensuelle.
  -Communiquer efficacement avec les services de souscription, les courtiers et les clients.
  -Se conformer aux lois et règlements.
  -Maintenir un contrôle de l’usage, des services rendus et des dépenses des services externes.
  -Accomplir des tâches diverses telles que déléguées par le directeur.
  
  Exigences :
  
  -Minimum 5 années d’expérience dans la gestion du règlement des sinistres des biens ou une expérience équivalente.
  -Détenir au minimum un certificat d’expert en sinistres de l’AMF permettant de régler les sinistres automobiles et bien. Préférence donnée aux candidats qui possèdent leur certificat d’expert en sinistres dans les deux secteurs, assurances des particuliers et des entreprises.
  -Compétences exceptionnelles pour le service à la clientèle.
  -Haut niveau d’initiative et volonté d’apprendre.
  -Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  -Excellente gestion du temps et excellent sens de l’organisation.
  -Faire preuve d’un sens marqué pour la négociation.
  -Capacité de travailler de façon indépendante.
  -Disponible à voyager pour des situations de règlement de catastrophes.
  -Doit posséder un permis de conduire valide.

Description de l'entreprise

Groom & Associés, Conseillers en ressources humaines

Trouver la bonne combinaison

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