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Directeur, directrice des opérations – Ouest du Québec
Description du poste
Date de début : Aussitôt que possible
Taux horaire / salaire annuel : À discuter
Mobilité Oui
Description du poste
Sous l’autorité du président et chef de la direction, le directeur ou directrice est responsable de soutenir le développement de plus d’une centaine de franchisés spécialisés notamment en construction et nettoyage après sinistre.
Principales responsabilités
Uniformiser les processus d’affaires des franchisés selon les normes et politiques de l’entreprise
Offrir de la formation et un soutien technique aux franchisés
Voir à l’application des normes et politiques des assureurs
Effectuer des contrôles qualité chez les franchisés
Organiser et animer des réunions régionales
Implanter des programmes d’accueil et d’accompagnement
Recevoir, acheminer et faire le suivi des dossiers problématiques
Exigences
- Important - Bilinguisme français/anglais tant à l’oral qu’à
- Essentielle - Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine des
- Atout - Expérience en assurances de dommages
Connaissances et aptitudes
- Essentielle - Connaissance du secteur de l’après-sinistre
- Essentielle - Excellentes connaissances techniques
- Important - Personnalité avenante et dynamique
- Important - Facilité à nouer des relations à long terme
- Important - Aptitudes pour les présentations orales et écrites
Description de l'entreprise
Groupe Urgence Sinistre (GUS) est le plus important réseau de professionnels de l’après-sinistre au Québec. En raison de la forte croissance des activités de l’entreprise partout au pays, nous sommes présentement à la recherche de personnes exceptionnelles pour combler différents postes au sein de notre organisation.
