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Directeur des opérations
Description du poste
- Aussitôt que possible
- À discuter
- occasionnelle
Pour une entreprise en forte expansion dans le secteur de la vente et la location d'équipements, nous sommes à la recherche d'un directeur des opérations.
Principales responsabilités:
• Coordonner et superviser les activités de location et maximiser le rendement de la flotte d’équipements
• Gérer les coûts d’entretien et de gestion de la flotte en s’assurant d’optimiser les délais
• Instaurer les meilleures pratiques, optimiser de façon continue les processus et rédiger les procédures nécessaires
• Développer des indicateurs de performances et en assurer le suivi à l’aide de tableaux de bord
• Mettre en place les outils adéquats pour s’assurer de la satisfaction des clients pour la location, les pièces et le service
• Superviser l’équipe de location, logistique, transport et facturation
• Participer à des projets spéciaux sur demande
Profil recherché:
• Personne passionnée, fortement motivée, tenace, rigoureuse, autonome, leader et bon communicateur
• Aptitudes pour implanter des procédures rigoureuses d’opération et des indicateurs de performance
• Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités
• Bonne connaissance des notions financières de gestion
• Démontre une forte capacité à bien s’entourer
Exigences
- Essentielle - Baccalauréat en administration
- Essentielle - 10 ans d'expérience dans un poste de gestion
- Importante - Expérience dans le secteur de la machinerie
- Essentielle - Expérience dans un environnement multi-succursales
- Essentielle - Bilinguisme
Connaissances et aptitudes
- Atout - Gestion d'une flotte d'équipements
- Importante - Gestion d'un département de service à la clientèle
- Essentielle - Mise en place d'indicateurs de performance
- Atout - Gestion d'un département de pièces ou services
- Atout - Connaissance des systèmes ERP