• 2350629
  • (Référence :APA-4060)
  • Technicien au Service à la Clientèle

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Notre client, une compagnie manufacturière basée à Ste-Foy, est actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Service à la clientèle.

    Responsabilités

    Gérer les appels entrants;
    Assurer un service à la clientèle après-vente;
    Offrir des explication d'utilisation au client sur le fonctionnement de nos produits et services;
    Maîtriser les complexités techniques des produits;
    Se déplacer chez les clients pour l’installation de différentes pièces ou mises à jour;
    Autres tâches connexes.
    Prérequis du poste

    Formation en électronique et/ou mécanique, ou expérience connexe;
    Etre parfaitement bilingue;
    Une expérience au niveau du service à la clientèle est requise ainsi que la connaissance mécanique ou électronique;
    Bonne aptitude informatique et une connaissance des télécommunications;
    Disponibilité pour voyager occasionnellement.
    Informations Supplémentaires

    Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés. Merci.

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