• 2369547
  • (Référence :126710br)
  • Superviseur de la Reception

Description du poste

  • Catégorie d'emploi Possibilités d’emploi dans la vente au détail en magasin
    Titre d'emploi Superviseur de la Reception
    Situation d'emploi Permanent à temps plein
    Service S93 - Réception
    Emplacement du magasin Laval (Québec)
    Province Québec
    Introduction Ce peut être un sourire, un nom dont vous vous souvenez ou même un signe de la main à la fin de la journée. Il s’agit peut-être de votre désir inconditionnel de tout savoir sur chaque produit ou service offert en nos lieux. Peu importe ce que cela représente pour vous, nous voulons que vous soyez en mesure de l’exprimer en toute confiance. Car à Home Depot, le plus grand détaillant au monde dans le secteur de la rénovation résidentielle, nous savons que c’est la qualité de nos associés qui fait toute la différence auprès de nos clients. Découvrez comment vous pouvez aider les autres à réaliser leurs rêves en matière de rénovation. Soumettez votre candidature à Home Depot dès aujourd’hui.
    Description de poste RESPONSABILITÉS LIÉES AU POSTE : Nous recherchons des associés qui peuvent mettre à profit leur côté orange de la manière suivante : • S’assurer que tous les documents sont remplis et que toutes les procédures sont appliquées conformément à la méthode d’exploitation normalisée (MEN). Offrir un excellent service à la clientèle et agir à titre d'exemple en se servant de ses connaissances des produits et de ses compétences interpersonnelles. • Travailler avec les fournisseurs, les négociants, les DAM et les DM. • Établir l’horaire des associés de façon à assurer une dotation en personnel suffisante. • Communiquer, déléguer et effectuer le suivi des tâches quotidiennes. • Motiver les associés en vue de créer un niveau de rendement élevé. • Sélectionner des candidats potentiels et les rencontrer en entrevue. • Rédiger et effectuer des évaluations de rendement. • Contribuer au soutien documenté ayant trait au rendement. • Organiser régulièrement des réunions de rayon. • S'assurer que toute la formation requise sur les politiques, les procédures, les rapports et la culture de Home Depot est suivie. • Reconnaître et récompenser le bon rendement. • Offrir un enseignement et une formation sur les moyens de réduire les pertes. • Former de futurs dirigeants et assurer le perfectionnement des associés grâce au programme de formation de base adapté au poste. • S'assurer que toute la marchandise est traitée conformément aux MEN en temps opportun. • Passer en revue le registre des livraisons pour planifier les besoins en matière de réception et de mise en rayon. • Traiter et préparer les documents pour l'expédition, notamment les bons de chargement, les factures d'expédition et les frais de transport. • D'autres responsabilités comprennent la conduite d'un chariot élévateur, le chargement des remorques et le regroupement de commandes. COMPÉTENCES REQUISES : L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra : • Avoir de l'expérience en supervision, de préférence. Faire preuve d'une grande motivation, d'enthousiasme et de détermination pour relever de nouveaux défis. • Détenir une accréditation de conducteur de chariot-élévateur de Home Depot. • Avoir une excellente connaissance pratique du marchandisage et des activités d'exploitation de Home Depot (un atout). • Posséder de bonnes compétences en leadership, d'excellentes aptitudes en communication et être capable de travailler de façon efficace avec des personnes de tous les échelons de l’entreprise. • Faire preuve d'amabilité, de courtoisie, aimer les contacts avec le public et être très mature. • Être en mesure de bien travailler de façon autonome et en équipe. • Être très organisé et apte à travailler sous pression en plus d’effectuer un travail de grande qualité. • Posséder d'excellentes aptitudes pour la communication dans les situations positives ou négatives.
    Conclusion Nous vous remercions d’avoir soumis votre candidature à Home Depot. Si aider les gens vous est aussi naturel que sourire, nos postes du service à la clientèle pourraient bien vous convenir. Veuillez prendre note que les demandes ne seront acceptées qu’en ligne et que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés. Home Depot Canada prône la diversité et souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
    Dernière date pour soumettre votre candidature 01/16/2017

Description de l'entreprise

The Home Depot ®, fondée en 1978 à Atlanta, en Géorgie, est le plus important détaillant du secteur de la rénovation résidentielle au monde. Elle exploite plus de 1 700 magasins en Amérique du Nord et répond aux besoins des bricoleurs et des entrepreneurs du marché de la rénovation résidentielle, de la construction et de l’entretien immobilier. Home Depot Canada fait affaire dans 10 provinces et possède 22 magasins au Québec.

Home Depot Canada emploie plus de 29 000 personnes possédant des compétences variées. Ils occupent des postes à temps partiel ou à temps plein, dont des postes liés au service à la clientèle et à la direction en magasin.

Home Depot offre à ses associés la possibilité de choisir des programmes qui répondent à leurs besoins et à ceux de leur famille. Les avantages sociaux sont offerts aux associés horaires et salariés à temps plein et à temps partiel. Les personnes à charge admissibles peuvent aussi profiter de certains de ces avantages.

Autres offres de l'entreprise

 

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