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  • (Référence :979792)
  • Associé D’impression Numérique, Centre De Copies Et D’

Description du poste

  • Description de L'emploi - Associé d’impression numérique, centre de copies et d’impression - succursale centrale - 15h à 24h (979792)

    Description de l'emploi

    Associé d’impression numérique, centre de copies et d’impression - succursale centrale - 15h à 24h: 979792

    Description

    Sous la direction du superviseur de succursale centrale, le titulaire de ce poste sera responsable de respecter et de dépasser les normes de la qualité au centre de production de succursale centrale. Il gérera les travaux à partir de la prise des commandes jusqu'à l’exécution selon les spécifications du client. Sera responsable de maintenir la zone de production et le matériel. Il traitera efficacement et correctement les commandes des clients pour maximiser la rentabilité et maintiendra la satisfaction des clients internes en fournissant un service de haute qualité.

    ACTIVITÉS PRINCIPALES :

    · Met en page et produit des copies uniques ou multiples des matériaux imprimés ou autres matériaux d'origine acceptables pour la machine en utilisant le matériel de photocopie avec les fonctions de réduction, d’élargissement, d’assemblage et de reliure.

    · Diagnostiquer et corriger les problèmes communs de la qualité de l'image ; donner des recommandations concernant la qualité de l'image et la productivité.

    · Fournir des services d'opérateur, y compris la correction des arrêts en faisant de petits ajustements conformément aux instructions sur le fonctionnement du matériel du fabricant.

    · Maintenir les normes de contrôle de la qualité des couleurs.

    · S'assurer que tous les réglages du (des) photocopieur(s) couleur sont corrigés/calibrés tous les jours.

    · Lire les billets de travail et comprendre les étapes nécessaires au flux de travail.

    · Exécuter toutes les phases de l’installation, de l’exploitation et de l’entretien habituel du matériel.

    · Répondre de manière appropriée aux messages de défaut, d’erreur et d’alerte.

    · Suivre les processus hiérarchiques corrects des appels pour tous les appels de service.

    · Enregistrer les données des compteurs.

    · Exécuter les services de finition (par ex., pliage, reliure, agrafage, découpe, rainure, plastification, etc.)

    · Fournir un service à la clientèle interne ou externe, y compris anticiper les besoins du client, suggérer des options de rechange et la solution des problèmes, et être capable de satisfaire à ces besoins avec un minimum de surveillance.

    · Suivre le protocole de la photocopie (la loi sur les droits d’auteur, la confidentialité et la manutention prudente des documents originaux).

    · Travailler avec les membres de l’équipe pour maximiser efficacement et correctement le débit des travaux ; suivre le flux de travail pour le processus de production (entrée du travail, confirmation, planification de la capacité, planification du flux de travail, contrôle de la qualité, spécifications de l’emballage et exécution de la livraison)

    · S’assurer que toutes les ressources nécessaires sont disponibles pour achever le travail (moyens, polices de caractères, graphiques, etc.,)

    · Maintenir les enregistrements internes de la production.

    EXIGENCES PHYSIQUES/Conditions DE TRAVAIL :

    ¨ Le titulaire fera face à des demandes multiples et à des interruptions constantes des clients, des subordonnés, des supérieurs et des collègues.

    ¨ Le titulaire sera exposé à des niveaux de bruit modérés venant du système de téléavertisseur interne, des copieurs à grande vitesse et de l’équipement de réception.


    Qualifications

    CONNAISSANCES/APTITUDES REQUISES :


    Capable de soulever jusqu’à 50 livres


    Compétences informatiques, aptitudes plus avancées à l'ordinateur, numérisation des fichiers, importer/exporter des fichiers,


    Dépannage mécanique et aptitudes à réparer pour corriger des problèmes tels que les blocages difficiles


    Capacité d'utiliser toutes les caractéristiques du matériel de couleur sur le réseau


    Activer les caractéristiques spécifiques sur le matériel comme la correction des couleurs CMYK


    Savoir lorsque la technologie cause des problèmes de qualité de l'image et corriger au besoin


    Compétent concernant les caractéristiques des pilotes d'impression et de l’utilité de la soumission


    Passer des occasions de vente d’un cran supérieur au spécialiste de l’aide à la clientèle qui deviennent évidentes pendant le cycle de production


    Bonne connaissance pratique des logiciels de rédaction des images


    Expérience avec les appareils de production de couleur numériques


    Expérience de l'exploitation d'un système à grand volume sur le réseau


    Comprendre les procédures de dépannage technique (codes de défauts, qualité de l'image).


    1-2 ans d’expérience dans un environnement de production d’impression


    COMPÉTENCES :


    Prendre des décisions sensées


    Travailler efficacement


    Livrer les exigences du service


    Collaborer avec les autres


    Écrire et parler efficacement


    Écouter les autres


    Faire des progrès solides


    Faire preuve d'intégrité

    Emploi: Solutions d'impression

    Localisation(s): CA-QC-Laval


    Horaire: Temps plein

    Relevé d'emploi

    Staples est un employeur qui respecte le principe d'égalité dans l'emploi, qui valorise la diversité de nos associés, de nos produits et de nos services.

Description de l'entreprise

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