• 1691484
  • (Référence :103197)
  • Expert en sinistres sur la route (niveau I)

Description du poste

  • Responsabilités
    Rôle :
    A titre de télé-travailleur, l'Expert en sinistres sur la route effectue les enquêtes appropriées pour tout genre de sinistres en assurance des particuliers et/ou des entreprises pour les dommages matériels subis par les assurés et/ou pour l'aspect de la responsabilité civile. Ilvisite les lieux du sinistre, les assurés outierces personnes, afin dedéterminer les circonstances et les causes du sinistre. Il est responsable d'établir les règlements selon les normes et pratiques de l'entreprise en assurant un service à la clientèle impeccable.
    Responsabilités :



    -
    Recueillir les versions des faits des assurés et/oudes témoins/tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité et service à la clientèle


    -
    Constater et déterminer l'envergure desdommages en visitant les lieux du sinistre, les assurés ou une tierce personne selon les normes de l'entreprise.


    - Analyser les garanties au contrat afin de déterminer la recevabilité ainsi que les montant de règlements.

    -
    Négocier et autoriser le règlement du sinistre en préparant les rapports relatifs à l'émission des paiements, selon le niveau d'autorité.


    -
    Respecter les échéanciers et effectuer les suivis requis de façon ponctuelle en s'assurant en tout temps de l'exactitude des réserves.


    Qualifications
    Formation et connaissances spécifiques :



    DEC Conseil en assurances et services financiers ou autre diplôme collégial avec cette discipline

    Détenir un permisd'expert en sinistres 5A

    Minimum de trois ans d'expérience en traitement de dossiers biens

    Connaissance en évaluation de dommages

    Connaissances de l’assurance habitation, automobile et commercial

    Connaissances en responsabilité civile

    Bilinguisme français et anglais, verbal et écrit (atout)

    Détenir un permis de conduire et un bon dossier de conduite

    Qualités requises :



    Être orienté vers le client

    Savoir planifier et organiser

    Faire preuve d'autonomie

    Analyse et synthèse

    Forte aptitude encommunication interpersonnelle

    Forte aptitude en négociation

Description de l'entreprise

À propos d’Intact Assurance
Intact Assurance, la plus importante société d’assurance automobile, habitation et entreprises du Canada, protège plus de trois millions de clients au pays. Chef de file du secteur de l'assurance de dommages, elle est une entreprise réputée pour sa gestion financière efficace et responsable. Sa présence partout au pays signifie qu’elle peut travailler de près avec les courtiers d’assurance pour offrir à ses assurés le service exceptionnel, la sécurité et la constance auxquels ils s’attendent.

Un nom qui est une promesse
Intact Assurance veille à protéger les biens qui sont importants pour ses assurés. Mais sa raison d’être est de les aider à reprendre le cours normal de leur vie lorsque survient un événement imprévu. L’entreprise s’engage à le faire d’une façon équitable, simple et respectueuse.

Autres offres de l'entreprise

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