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  • (Référence :111086)
  • Directeur, Décision de crédit, Financement automobile - Es

Description du poste

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    En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

    En tant que directeur, Décision de crédit, Financement automobile, vous dirigerez une équipe d’agents de décision de crédit chargés d’évaluer les demandes de financement automobile et les demandes de crédit complexes. Vous assurerez un juste équilibre entre la croissance des affaires et le respect des politiques sur le risque de RBC. Vous mettrez à profit vos connaissances approfondies du crédit et un leadership efficace pour promouvoir une culture d’excellence.

     

    Quelles seront vos tâches ?Diriger une équipe d’agents de décision de crédit et motiver ces derniers afin qu’ils répondent aux attentes de la clientèle tout en gérant le risque.Négocier et résoudre efficacement les problèmes soumis par divers partenaires commerciaux.Adopter une approche novatrice et stratégique pour saisir les occasions exigeant une intervention ponctuelle.En qualité de conseiller de confiance, collaborer avec divers intervenants des Services bancaires canadiens et de fonctions clés.Définir la tolérance au risque en relevant les tendances actuelles ou émergentes et les risques qui y sont associés. Établir les objectifs de rendement et les mandats afin d’évaluer le rendement de l’équipe.Gérer efficacement l’équipe, et veiller au respect ou au dépassement des normes établies.Mettre en œuvre des activités de surveillance et d’étalonnage afin d’assurer la cohérence des décisions de crédit. Attribuer les pouvoirs d’approbation appropriés en fonction du niveau de compétence de chaque employé, et veiller à ce que ces pouvoirs soient bien compris, respectés et revus périodiquement.Assurer la qualité et l’exactitude du travail, et le rendement.Agir à titre d’expert-ressource à l’égard de l’élaboration des politiques et des paramètres, ainsi que de la gestion du portefeuille de produits de financement automobile.Collaborer en vue d’optimiser l’application de pratiques exemplaires dans les centres régionaux d’approbation des crédits.Accroître la mobilisation des employés en soulignant efficacement l’incidence de leur travail sur le cycle de vente ou de prestation des services et sur l’Expérience client globale.

     

    De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

    ExigencesAu moins cinq ans d’expérience en crédit ou en gestion du risqueSolide expérience comme chef d’équipeMaîtrise du français et de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit)Capacité confirmée de comprendre les situations dans leur ensemble et de trouver un juste équilibre entre les exigences des partenariats interservices opérationnels, la tolérance au risque et le service à la clientèle Vaste expérience dans le domaine des prêts, y compris des pouvoirs d’approbation (à titre d'individu et de leader) Connaissance approfondie de l'ensemble des produits et des politiques de crédit du secteur détail Capacité manifeste d’appliquer les principes de crédit dans un contexte opérationnel Aisance dans un rôle dont le titulaire est appelé à interagir et à négocier avec de hauts dirigeantsAptitudes exceptionnelles en matière de résolution de conflits, de négociation et d’influence

     

    AtoutsExpérience comme gestionnaire dans un centre d’appelsExpérience du crédit à la petite entreprise et du crédit commercial

     

    Les avantages pour vous

    Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.Quatre semaines de vacancesProgramme de rémunération globalePerfectionnement soutenu par la directionCapacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durablePossibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes

     

     

    RBC
    La Banque Royale du Canada est la plus importante banque au Canada, et l’une des plus importantes banques à l’échelle mondiale, au chapitre de la capitalisation boursière. Elle est l’une des principales sociétés de services financiers diversifiés en Amérique du Nord et offre, à l’échelle mondiale, des produits et services bancaires aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine, d’assurance, aux investisseurs et liés aux marchés des capitaux. Nous comptons environ 78 000 employés à temps plein et à temps partiel au service de plus de 16 millions de particuliers, d’entreprises, de clients du secteur public et de clients institutionnels au Canada, aux États-Unis et dans 39 autres pays. Pour de plus amples renseignements, visitez le site rbc.com.

     

    Joignez-vous à notre communauté de talents
    Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. C’est facile ! Joignez-vous à notre communauté de talents pour obtenir des renseignements exclusifs sur les emplois, les cheminements de carrière et les activités de recrutement qui vous intéressent.

     

    Inclusion et accès à l’égalité en emploi
    RBC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant protégé, statut d’Autochtone ou d’Amérindien ou tout autre statut protégé par la loi. L’adaptation du processus de demande d’emploi en raison d’un handicap est offerte sur demande.

     


    RÉSUMÉ DE L'EMPLOI
    Ville:  Montreal
    Adresse:  7101 Avenue du Parc - 5e étage
    Nombre d'heures de travail par semaine:  37.50
    Milieu de travail:  Bureau
    Organisation du travail:  Permanent
    Niveau professionnel:  Gestionnaire de personnes
    Type d'échelle salariale:  Salarié
    Déplacement obligatoire (%):  0 à 25 %
    Exemption/non-exemption:  S. o.
    Gestionnaire de personnes:  Oui
    Date de fin d'affichage du poste:  2016-05-09
    Req ID:  111086

    Notes d'affichage du poste:  Aucun

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