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Conseiller, Service à la clientèle, Banque - Montréal

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter

  • Conseiller, Service à la clientèle, Banque - Montréal


    • Vous manifestez un intérêt à travailler dans un environnement professionnel de centre d’appel?
    • Vous êtes déterminé à offrir une expérience client supérieure?
    • Votre entregent et votre désir d’aider les gens font de vous une personne essentielle et indispensable au sein d’une équipe?

    Vous êtes le Conseiller, Service à la clientèle, Banque que nous recherchons !

    Nous sommes présentement à la recherche de la perle rare pour notre client, un leader dans le domaine bancaire qui cherche à renforcer ses rangs par l’entremise de votre talent et en vous permettant de déployer votre plein potentiel.


    Description du poste de Conseiller, Service à la clientèle, Banque :

    • Répondre aux appels entrants des clients de la Banque (résolution de problèmes et répondre à leurs questions)
    • Assister et épauler la clientèle dans l'utilisation des services bancaires automatisés (internet, mobile, guichets automatiques) et la compréhension des différents politiques bancaires et procédures transactionnelles
    • Intensifier et fortifier la relation avec la clientèle en adoptant une approche conseil
    • Informer la clientèle des nouveaux produits et des campagnes de promotion en cours
    • Rencontrer les différents objectifs de productivité et de vente
    • Maintenir à jour la base de données des dossiers bancaires des clients en apportant toujours les changements effectués

    Exigences du poste de Conseiller, Service à la clientèle, Banque :

    • Diplôme d’études secondaires complété
    • Au moins 6 mois à 1 an d’expérience en service à clientèle et/ou en vente
    • Parfait bilinguisme ( Français/Anglais)
    • Expérience pertinente dans le domaine bancaire (atout)
    • Toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente

    Avantage du poste de Conseiller, Service à la clientèle, Banque :

    • Rémunération avantageuse avec un salaire de base 43 000$ par année
    • Régime de commissions très compétitif
    • Programmes d’avantages sociaux concurrentiels
    • Environnement de travail stimulant
    • Reconnaissance du travail accompli et possibilité de développement de carrière


    Si vous vous êtes reconnu dans ce portrait de Conseiller, Service à la clientèle, Banque, n’hésitez pas et contactez-nous dès maintenant afin de redonner un nouveau souffle à votre carrière afin que votre talent puisse être reconnu à sa juste valeur.

    Faites parvenir dès maintenant votre curriculum vitae à : Marilyne.aye@adecco.qc.ca/514-845-8299 poste1402

    Merci et au plaisir de vous rencontrer!

    *Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.






Exigences

  • Essentielle - Service à la clientèle
  • Essentielle - Aptitudes en ventes
  • Essentielle - Bilinguisme parfait ( Anglais/Français)
  • Atout - Expérience centre d'appels

Description de l'entreprise

Adecco, leader mondial en RH, est le partenaire de choix des chercheurs d’emploi soucieux de confier leur avenir professionnel à des experts en ressources humaines.

Annuellement, Adecco Québec et son réseau de 17 équipes recrutent plus de 3 000 employés permanents et 70000 employés temporaires auprès de plus de 1 000 entreprises clientes de tous types et dans tous les domaines.

Les 100 professionnels d’Adecco sont soucieux de vous offrir un choix généreux d’emplois pour découvrir le milieu de travail où vous pourrez exprimer vos talents.

Adecco souscrit au code de déontologie de l’ACSESS* en offrant des services confidentiels et gratuits aux chercheurs d’emploi.

Autres offres de l'entreprise

 

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