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Agent au recouvrement

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Non
  • Hector Larivée inc. est à la recherche d'un collecteur passionné et dynamique afin de joindre les rangs de l'équipe déjà en place. Entreprise québécoise bien établie depuis 75 ans, Hector Larivée inc. est en mesure d'offrir un environnement de travail professionnel et motivant, toujours en relation à la vision, à la mission et aux valeurs de l'entreprise.

    SOMMAIRE DU POSTE
    Le titulaire de ce poste effectue les activités quotidiennes entourant le traitement des comptes clients, selon les règles et normes comptable reconnues, et approuvées par Hector Larivée inc. Plus spécifiquement, le titulaire

    DESCRIPTION DE TÂCHES
    1) L'agent(e) au recouvrement administre le traitement quotidien des comptes clients;
    - Recouvrement
    - Fait les entrées requises au fichier des comptes clients
    - Signale les écarts (surplus/déficit) aux personnes désignées et effectue les suivis si requis
    - Prépare et fait approuver les dépôts quotidien selon les normes et les procédures de HLI
    - Fait les suivis des items non payés des comptes clients
    - Complète tous les rapports requis aux fins de suivis et de vérifications
    - Archive avec rigueur et précision toute la documentation relative aux comptes clients
    - Répond avec courtoisie, justesse et rapidité aux demandes de vérifications par les clients et représentants autorisés
    - S'implique dans son développement professionnel par un travail d'équipe et une collaboration visant la polyvalence du service.

    2) L'agent(e) effectuer le suivi avec les clients dont les comptes restent impayés;
    - Collaborer avec ceux-ci afin de trouver des solutions pour le remboursement de leurs créances
    - Assurer le maintien d'un excellent service à la clientèle
    - Documenter quotidiennement les dossiers clients dans le système informatique

    3) L'agent(e) peut être appelé à travailler sur diverses tâches et autres demandes connexes;

    4) L'agent(e) appui son supérieur immédiat dans la réalisation de tâches et de demandes inhérentes à l'atteinte des objectifs ou mandats requis.

Exigences

  • Essentielle - DEP, DEC ou AEC en comptabilité
  • Essentielle - Expérience en revouvrement commercial
  • Essentielle - 3 à 5 année(s) d'expérience
  • Essentielle - bilinguisme à l'oral et à l'écrit
  • Essentielle - encaissement a gros volume

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Relations interpersonnelles de qualité
  • Essentielle - Courtoisie et diplomatie
  • Essentielle - Capacité de travailler en équipe
  • Essentielle - Minutie et précision en entrée de données
  • Essentielle - Bonne capacité d'analyse

Description de l'entreprise

VOTRE TALENT... LA CLÉ DE NOTRE SUCCÈS!!

Depuis 76 ans Hector Larivée est reconnu comme LE distributeur au Québec se spécialisant dans l'industrie du service alimentaire. Entreprise québécoise, familiale, notre équipe est composée de collaborateurs dynamiques entièrement dédiés à notre clientèle.

AVANTAGES
- Assurance
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- REER-RPDB
- Rabais collaborateurs
- Cafétéria
- Transport en commun à proximité
- Stationnement gratuit
- Conciliation travail et vie personnelle

Autres offres de l'entreprise

 

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