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(Référence :PRO0017V)

Directeur de produit, Solutions transactionnelles aux Particuliers

Description du poste


  • * Vous avez un esprit analytique ?
    * Vous avez une expérience en vente et service clientèle en succursale et une excellente connaissance des produits et services bancaires transactionnels?
    * Vous voulez participer à la gestion de nos offres promotionnelles afin d’en maximiser les retombées?

    Ce défi est pour vous!

    Ce poste relève de la Directrice principale Investissement et Transactionnel.

    Vos principaux défis:

    * Définir les orientations stratégiques en matière de gestion et de développement de produits transactionnels, notamment au niveau des offres d’acquisition et de rétention de clients, afin d’atteindre les objectifs corporatifs et vous assurer de leur cohérence avec les orientations de la Banque
    * Travailler de concert avec différents partenaires (Marketing, Finance, TI, comptabilité, processus, etc…) afin de gérer les offres d’acquisition et de rétention
    * Faire la gestion des différentes offres d’acquisition et de rétention (établir la rentabilité, s’assurer que le processus est optimal, établir les différents KPI, suivre les résultats et formuler des recommandations ayant un impact sur la rentabilité de la banque en collaboration avec vos différents partenaires)
    * Établir les orientations d'affaires de nouvelles offres dans des segments de marché inexplorés
    * Être à l'affût de l'évolution des besoins des consommateurs et des tendances du marché
    * Évaluer la position concurrentielle de la Banque, établir des prévisions sur le taux de croissance des produits et recommander des stratégies permettant un positionnement optimal dans l'industrie
    * Établir les stratégies de tarification des produits en fonction des objectifs de rentabilité et de croissance

    Plus spécifiquement, vous aurez à:

    * Avoir une perspective globale des enjeux actuels et/ou futurs et définir les orientations en matière de gestion de l’offre d’acquisition et de rétention visant à assurer son succès à long terme et les objectifs de la Banque
    * Supporter la direction afin de faire face aux enjeux et priorités de la transformation en participant à la mise en œuvre de la stratégie d'affaires
    * Représenter le service auprès de divers comités ou intervenants internes et externes et participer à la négociation d'ententes importantes et complexes avec différents partenaires d'affaires
    * Suivre et comprendre les nouvelles tendances au niveau technologique en matière de produits transactionnels et des services complémentaires
    * Contribuer à la transformation des solutions transactionnelles aux particuliers


    * Baccalauréat en administration ou en finance et cinq années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente
    * Expérience en vente et service clientèle au sein du réseau des succursales
    * Expérience en analyse et en traitement de données
    * Excellente connaissance des produits et services bancaires transactionnels
    * Bonne connaissance des systèmes de la banque
    * Expérience en gestion de produit (un atout)
    * Capacité d'influence
    * Rigueur et sens de l'organisation
    * Esprit d'équipe et collaboration
    * Esprit d'innovation et être à l'affût des nouvelles tendances du marché
    * Bilinguisme

    La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.
    Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

Description de l'entreprise

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À la Banque Nationale, nos équipes sont formées de gens passionnés. Leur talent et leur engagement constituent deux de nos plus grandes forces.

Alors que de nouveaux défis se présentent à nous, la Banque Nationale continue de remplir son rôle de moteur économique et social au pays et connaît une importante transformation. Nous recrutons de professionnels dont la vision saura contribuer à créer la banque de demain.

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