• 2368981
  • (Référence :1600025121)
  • PCD Branch Manager- Large - Grade 8

Description du poste

  • Description
    Faciliter la croissance de l’organisation en aidant à améliorer la rentabilité, la part de marché et le taux de recommandation d’une succursale de la DSP, y compris des conseillers en placement en succursale, et appuyer les objectifs stratégiques de la DSP. Recruter des conseillers en placement (CP) établis et stagiaires. Un aspect essentiel de ce poste est d’établir de solides relations avec les collègues, les partenaires et la communauté.

    - Capacité à donner l’exemple lorsqu’il s’agit de combler les attentes des clients en matière de service
    - Capacité à communiquer efficacement et à mettre en œuvre les changements continus
    - Sens des affaires
    - Solides capacités en matière de supervision et de leadership, et expérience connexe
    - Aptitudes exceptionnelles en relations humaines et capacité à communiquer avec tous les types de personnes
    - Excellents antécédents dans le développement et la croissance d’une entreprise connexe (de préférence)
    - Expérience en gestion d’équipe
    - Expertise en établissement de relations
    - Expérience dans les services et les ventes propres à BMO NB (de préférence)
    - Expérience en gestion
    - Solides compétences en gestion des relations

    Études/Expérience :

    - Diplôme universitaire
    - Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et obtention du titre de représentant inscrit, Services aux investisseurs
    - Expérience à titre de directeur de succursale
    - Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et du Cours sur le Manuel des normes de conduite (MNC), et obtention du titre de représentant inscrit, Services aux investisseurs
    - Entre 7 et 15 ans d’expérience professionnelle pertinente
    - Le titulaire du poste doit avoir les mêmes compétences que les employés qu’il supervise. Il doit avoir suivi le Cours d'initiation aux produits dérivés, le Cours sur la négociation des options et le Cours à l'intention des responsables des contrats d'options.
    Qualifications Principales responsabilités

    Prestation des services et efficacité opérationnelle :
    - Gérer une succursale de courtage de plein exercice, y compris, sans restrictions : l’expansion des affaires, le service à la clientèle, les opérations, les communications, la gestion des RH et les relations avec les succursales de la banque (BMO)
    - Être responsable de la rentabilité de la succursale et de la gestion des employés

    Contrôle et gestion du risque :

    - Veiller à la conformité de la succursale aux règles et exigences internes et externes en matière de conformité

    - Veiller au respect des Principes fondamentaux – Notre code de conduite et d’éthique
    - Suivre les procédures en matière de sécurité et de protection et appliquer les mesures de vigilance appropriées, conformément à la politique de la banque, afin de prévenir les pertes attribuables à la fraude, à la contrefaçon, au blanchiment d’argent ou au détournement de fonds

    - Veiller au respect des règles en matière de conformité (peut inclure le suivi des sous-succursales)

    - Protégez les actifs de la Banque en respectant la règlementation sur les services bancaires, les placements et le crédit (s’il y a lieu), les politiques et procédures, les exigences éthiques et juridiques, les modalités des processus; les lignes directrices de la Banque et les lignes directrices établies en matière de risques
    - Prendre part aux vérifications et aux examens de la conformité, faire un suivi et offrir de l’encadrement au besoin


    Gestion des relations :

    - Établir et consolider des relations de travail productives avec les partenaires des succursales de la Banque de Montréal
    - Veiller à ce que les employés de la succursale offrent une expérience client de grande qualité
    - Tenir les conseillers en placement responsables de leurs plans d’affaires et revoir régulièrement ces plans avec eux


    Gestion des talents :

    - Recruter et perfectionner les meilleurs employés et en faire la promotion; déployer efficacement les employés de talent au sein de l’organisation conformément aux plans stratégique et commerciaux; recruter et perfectionner des conseillers en placement stagiaires

    - Surveiller et appuyer les conseillers en placement en succursale et établir des liens avec les partenaires BMO
    - Repérer et perfectionner les leaders pour leur permettre d’atteindre leur plein potentiel et créer des équipes solides, efficaces et diversifiées
    - Établir des normes élevées et des attentes claires; tenir l’équipe de direction responsable; mener des évaluations de rendement approfondies; offrir de l’encadrement et de la rétroaction avec franchise
    - Offrir des occasions de perfectionnement aux employés présentant un grand potentiel
    - Soutenir une culture mettant l’accent sur les clients, la croissance et l’évolution

    Leadership en gestion :

    - Donner aux employés de la succursale des instructions générales et faire preuve de leadership en établissant le contexte et l’orientation, en définissant les responsabilités, les tâches et les attributions, et en fixant les limites pour les prises de décisions et les approbations
    - Faire preuve de leadership, donner des instructions et faire de la planification en vue d’harmoniser les tâches aux objectifs de la succursale, de la division et de l’ensemble de l’organisation

    - Établir et maintenir des pratiques de gestion afin de créer un environnement de travail hautement efficace pour les conseillers en placement
    - Être un modèle pour tous les employés de la succursale
    - Assurer une communication régulière de la stratégie et des messages de la DSP

    Changement et innovation :

    - Accroître l’efficacité et l’efficience des méthodes et activités d’exploitation existantes en repérant, recommandant et mettant en œuvre des améliorations aux processus

    Accès à l’information :

    - Pouvoir d’accéder aux renseignements confidentiels, aux renseignements sur les clients, aux renseignements sur les produits et aux données financières, et de les utiliser

    Approbation :

    · Pouvoir d’approuver les procédures et les normes au sein de la succursale

    Gestion :

    - Pouvoir de recruter et de déployer des employés au sein de l’équipe existante, au besoin

Description de l'entreprise

BMO Banque de Montréal, qui se classe parmi les premières institutions financières en Amérique du Nord, a été la première banque à s'établir au Canada. Depuis sa fondation, en 1817, elle a vu son actif passer à 230 milliard de dollars. Elle emploie aujourd'hui quelque 32 000 personnes au Canada, aux États-Unis et dans le monde.

Autres offres de l'entreprise

 

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