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Directeur de résidence pour personnes agées

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Notre résidence pour personnes âgées d’architecture contemporaine, Le domaine le Roussillon, compte 165 logements de qualité supérieure. Le Groupe Édifio compte déjà plusieurs résidences de ce type dans le grand Montréal et est reconnu pour ses valeurs de plaisir, de dimension humaine et de distinction.

    Sommaire de la fonction :

    Sous l’autorité du chef de l’exploitation, le directeur planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des activités de la résidence dans le respect des politiques et procédures opérationnelles ainsi que les budgets alloués en respectant les valeurs de l’organisation soit la distinction, le plaisir et la dimension humaine. Il s’assure de la perception des revenus locatifs et voit au bien-être, à la satisfaction et la sécurité des résidents. Il assure le respect de la réglementation qui régit les résidences pour ainés (certification, RBQ…). De plus, il embauche, forme, supervise et évalue l’ensemble du personnel de la résidence.

    Plus précisément, la directrice de résidence sera responsable de :

    Gestion de résidences :
    - Collaborer avec le chef de l’exploitation et les différents directeurs dans la mise en place des politiques et des procédures opérationnelles de la résidence;
    - Diriger l’ensemble du personnel de la résidence;
    - Élaborer le budget annuel de la résidence et obtenir l’approbation;
    - Faire le suivi de ses budgets et en expliquer les écarts;
    - Approuver les dépenses de sa résidence en fonction des niveaux d’autorisation préétablis;
    - Superviser et contrôler la prestation de tous les services dans la résidence et s’assurer qu’ils s’inscrivent dans les standards de qualité et l’image de marque de la bannière;
    - Mettre en place un milieu de vie familial et sécuritaire où il fait bon vivre;
    - S’assurer de connaitre les différents types de clientèles et assurer une prestation de services adaptés à leurs besoins;
    - Planifier et assurer la logistique des travaux majeurs en collaboration avec le Chef des installations, de façon à limiter l’impact sur les résidents;
    - Répondre et gérer les plaintes ainsi que les besoins des résidents;
    - S’assurer du respect des normes d’hygiène et de salubrité;
    - Organiser des rencontres mensuelles avec les résidents et coordonner le sondage annuel de satisfaction;
    - Établir les horaires de travail de l’ensemble des employés de la résidence, en collaboration avec les responsables de département, selon le budget établi;
    - Approuver les feuilles de temps et traiter l’information relative à la production de la paie des employés;
    - Produire un rapport d’activité et un tableau de bord hebdomadaire;
    - Assurer un milieu vie respectant en tous points les standards de sécurité et gérer les risques inhérents.

    Gestion du personnel :
    - Embaucher le personnel de la résidence en conformité avec la politique établie;
    - S’assurer de la formation de son personnel en collaboration avec les différents directeurs;
    - Résoudre les problèmes d’ordre relationnel en collaboration avec la direction des ressources humaines;
    - Établir et entretenir des relations harmonieuses avec le personnel;
    - Effectuer les évaluations de probation et de performance annuelle de son personnel;
    - Recommander les salaires d’embauche et les augmentations salariales de fin de probation s’il y a lieu, en conformité avec les échelles de salaires préétablies, pour les postes cadres et en obtenir l’approbation auprès des ressources humaines;
    - Assurer l’équité et le respect des conditions d’embauche.

Exigences

  • Essentielle - Bac en administration ou autre pertinent
  • Essentielle - 2 à 5 années d'expérience pertinente
  • Atout - Expérience dans la gestion d'une résidence
  • Atout - Gestionnaire MAPAQ et connaissance d'Hopem

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Forte habiletés relationnelles
  • Essentielle - Orienté service clientèle
  • Essentielle - Capacité à mobiliser une équipe

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

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