• 2348954
  • Coordonnateur national des opérations de location

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • occasionnelle
  • Relevant du Directeur national des opérations, le titulaire de ce poste a comme principale responsabilité de planifier et de coordonner adéquatement les opérations liées à la plus importante flotte de télescopiques au Canada afin d’en maximiser son utilisation. Motivé, doté d’un esprit structuré et axé sur les résultats, il amène des solutions et optimise les opérations. Il vise à optimiser son tableau de bord mensuel et suivre ses KPI pour avoir une vue 360 de ses opérations.

    Le défi
    • Sortir et analyser les principaux KPI liés à la flotte de location afin d’assurer l’atteinte des objectifs de location
    • Assurer l’optimisation de la flotte en fournissant des recommandations d’achats d’équipements
    • Superviser les agents internes de location et transport (3 personnes), en évaluant leur support aux clients directs et la planification des retours et de la facturation.
    • Assurer que toutes les unités prêtes soient louées avec un minimum de prêts d’équipement sans charge
    • Exiger et respecter les réservations et prioriser les clients top 50, et les plus rentables.
    • Autoriser les escomptes spéciaux, en fonction des disponibilités, clients, durée, conditions.
    • Transmettre aux représentants les disponibilités d’unités prêtes ou en voie de l’être.
    • Assurer un minimum d’unités en atelier et un minimum prêtes à louer par groupe, par succursale
    • Avec le responsable unités neuves et les contremaitres, s’assure d’avoir les meilleures priorités sur ses réparations.
    • S’assurer que les coûts et les délais de réparation soient adéquats
    • Assurer la bonne proportion des frais de retour mensuels Manulift vs clients et investiguer les hausses.
    • Évaluer et cumuler les défaillances d’unités dues à un manque de préparation ou d’entretien.

    Compétences/profil recherché
    • Minimum 5 ans d’expérience en gestion des opérations ou logistique.
    • Baccalauréat en administration (gestion des opérations) ou équivalent
    • Expérience dans l’analyse d’indicateurs de performances (KPI)
    • Connaissances des systèmes ERP
    • Niveau d’Excel avancé et connaissance des bases de données
    • Expérience en gestion de personnel
    • Excellent sens de l’organisation, des priorités, sens de l’urgence.
    • Axé sur l’optimisation du rendement et sur la gestion clients.
    • Connaissances en mécanique générale un atout
    • Maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit)

Exigences

  • Essentielle - BAC en administration -gestion des opérations
  • Essentielle - 5 ans d'expérience en gestion des opérations
  • Importante - Expérience en gestion d'équipe
  • Essentielle - Bilinguisme
  • Importante - Expérience en vente/service à la clientèle

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Analyse d'indicateurs de performances (KPI)
  • Importante - Excel avancé et connaissance des bases de données
  • Importante - Expérience avec un ERP
  • Importante - Analyse de coûts/gestion financière
  • Importante - Optimisation de performance et processus

Description de l'entreprise

Manulift perpétue depuis 1976 sa fierté de spécialiste en télescopiques. Possédant la plus importante flotte de location de télescopiques au Canada avec plus de 400 unités et, avec au-delà de 1000 unités vendues depuis 2004, Manulift est le leader canadien incontesté en télescopiques et le distributeur exclusif de MERLO. En constante expansion, Manulift compte actuellement quatre succursales au Canada (Québec, Montréal, Toronto, Calgary) en plus d'un réseau de concessionnaires pancanadien.
Pour plus d'informations, visiter notre site au www.manulift.ca

Autres offres de l'entreprise

 

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