Description du poste

• Date de début : Aussitôt que possible
• Taux horaire / salaire annuel : À discuter

• Résumé du poste:
  L’assistant chargé de projet reçoit les appels de clients et aide les chargés de projets dans leurs diverses tâches.
  
  Tâches et Responsabilités
  
  • Répondre à la ligne téléphonique du service à la clientèle. Prendre toutes les informations nécessaires pour répondre à la demande du client
  • Assister les chargés de projets dans leurs tâches quotidiennes telles :
  a. Vérification des entrées dans LabPlus des demandes d’analyses
  b. Assurer un lien entre le laboratoire et la clientèle. Répondre aux questions (soutien technique, méthodes analytiques, limite de détection, demandes de bouteilles, délais d’analyse, explication des résultats, etc.) Assurer un suivi des bordereaux de travail (délais d’analyses, demandes particulières, transmission électronique de données, etc.)
  c. Toute autre demande du superviseur immédiat
  
  Exigences du postes:
  
  • D.E.C en science ou équivalent expérience/ éducation et/ou une bonne connaissance de nos services analytiques.
  • Français parlé et écrit. Anglais un atout.
  • Connaissance informatique, suite Microsoft Office et environnement Windows, LabPlus.
  • Sait prioriser et organiser son travail pour rencontrer les délais demandés par les clients.

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