• 1781917
  • Agent(e), service à la clientèle et soutien aux ventes

Description du poste

  • 2012-06-30
  • À discuter
  • Une carrière au Groupe Carreaux Céragrès…

    …c’est se joindre à 130 employé(e)s uni(e)s par leur enthousiasme débordant au sein d’un chef de file en approvisionnement de carrelage en Ontario, au Québec et dans les maritimes dont l’histoire de succès a plus de 20 ans. Céragrès offre à l’agent(e), service à la clientèle et soutien aux ventes :

    - Assurance-groupe, contribution à la retraite et autres avantages sociaux;
    - L’opportunité de contribuer au développement d’une entreprise en pleine effervescence!

    Responsabilités

    Le (la) titulaire du poste à la responsabilité d’accueillir les clients qui se présente à la boutique et de répondre aux appels téléphoniques pour ensuite les acheminer afin d’être traités tout en offrant un soutien administratif aux conseiller(ère)s en vente et aux représentant(e)s aux ventes commerciales. Il/elle devra notamment :

    - Accueillir les clients qui se présentent à la boutique ;
    - Recevoir les commandes des clients par télécopie ou par téléphone ;
    - Assurer la gestion de la boîte de courriels de l’atelier-boutique ;
    - Agir à titre de personne ressource en ce qui a trait, entre autres, à l’informatisation des commandes (saisie des informations requises au système informatique, modifications, etc.) ;
    - S’assurer du réapprovisionnement adéquat de fournitures de bureau ou autres items nécessaires au bon fonctionnement de l’atelier-boutique ;
    - Effectuer les transactions monétaires et balancer la caisse de façon journalière ;
    - Effectuer l’entrée des commandes au système et au besoin, le suivi de certains dossiers de ventes des représentants aux ventes, projets commerciaux.

Exigences

  • Essentielle - 3 à 5 années d’expérience pertinente en service
  • Essentielle - Diplôme d’études secondaires complété
  • Essentielle - Compétences informatiques (MS Office)
  • Atout - Bilinguisme

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Autonomie, organisation et minutie dans le trava
  • Importante - Entregent et compétences démontrées en service à
  • Importante - Intérêt et aptitudes pour le travail d’équipe

Description de l'entreprise

Une carrière au Groupe Carreaux Céragrès…

...c’est se joindre à 150 employé(e) s uni(e) s par leur enthousiasme débordant au sein d’un chef de file en approvisionnement de carrelage en Ontario, au Québec et dans les maritimes dont l’histoire de succès a plus de 20 ans.

En plus d’offrir une multitude d’opportunités d’emploi à notre siège social et entrepôt de Montréal, nous embauchons régulièrement des collaborateur(trice)s à nos Atelier-boutiques de Montréal, Québec, Ottawa et Toronto. Céragrès vous offre des possibilités de carrières conçues sur mesure pour vous mettre au défi et faire progresser votre carrière. Nous offrons des conditions de travail intéressantes et offrons un programme d'avantages sociaux compétitifs.

Venez laisser votre marque dans l’industrie du carrelage et ouvrir la porte à une carrière prometteuse en nous faisant parvenir votre curriculum vitae par courriel à cv@ceragres.ca.

Autres offres de l'entreprise