- 1785803
- (Référence :Radiologie Laennec)
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Agent, Service aux clients
Description du poste
- Aussitôt que possible
- À discuter
L'agent, service aux clients accueille et enregistre le patient dès son arrivée à la clinique. Celui-ci assure aussi la réception d'appels téléphoniques et la prise de rendez-vous. Il procède à la facturation et à la validation des informations personnelles du patient. De plus, il assiste les technologues dans leur travail technique, manipule des films radiologiques, accueille le patient et lui transmet les consignes d’usage, s'occupe de l'approvisionnement de base et toutes autres tâches connexes.
Rôles et responsabilités
•Assister et préparer le matériel pour les technologues
•Préparer des salles avant l’arrivée des patients
•Transmettre les consignes d’usage
HORAIRE DE TRAVAIL:
Moyenne de 35-40 heures/semaine
Lundi au vendredi: 8h à 16h30
Variable pour couvrir soirée (10h30 à 20h30) et les samedis (10h à 16h)
LIEUX DE TRAVAIL: IMAGIX- RADIOLOGIE LAENNEC, 1100 avenue Beaumont, Bureau 104, Ville Mont-Royal, QC., H3P 3H5
Exigences
- Importante - Bilinguisme
- Essentielle - Logiciels de la suite Microsoft Office
- Essentielle - Facilité à communiquer avec le public
- Importante - Esprit d'équipe
- Essentielle - Polyvalence et flexibilité au niveau des tâches
Connaissances et aptitudes
- Essentielle - 6 mois d'expérience en service à la clientèle
- Atout - Connaissance du domaine médical
- Essentielle - Autonomie dans les fonctions
Description de l'entreprise
IMAGIX Imagerie Médicale est une entreprise de services diagnostics en imagerie médicale offrant au patient un service personnalisé, efficace, courtois avec des résultats stables communiqués rapidement au médecin traitant. Par l'entremise d'un vaste réseau de points de service, elle offre accessibilité et rapidité et ce, avec la collaboration de professionnels de la santé hautement qualifiés utilisant des équipements à la fine pointe de la technologie.
