Description du poste

• Description
  La Caisse Desjardins de Vaudreuil-Soulanges dessert un vaste territoire à la fois urbain et rural situé à l'ouest de l'île de Montréal. Partenaire incontournable de son milieu, la Caisse affiche un actif supérieur à 1,3 milliard de dollars. Son marché se distingue par son fort potentiel de développement des affaires. Son équipe de 240 employés dévoués répartis à l'intérieur de ses 12 centres de services est au service de ses 51 000 membres. La Caisse dessert les 23 municipalités de la région de Vaudreuil-Soulanges et s'étend jusqu'aux frontières de l'Ontario.
  
  Responsabilités du poste
  • Apporter un soutien aux conseillers en finances personnelles en réalisant des activités opérationnelles et de soutien à la vente (traitement des échéances de prêts hypothécaires, marges de crédit, dépôts d'épargne, placements, émission de produits d'épargne et de placement).
  • Être à l'écoute des attentes de la clientèle et à l'affût des occasions d'améliorer la qualité du service.
  • Contribuer, dans ses contacts auprès des membres, au renforcement de la relation de confiance instaurée par le personnel.
  Relève de la Direction du Centre de services de Saint-Lazare.
  
  
  Exigences
  • Attestation d'études collégiales dans le domaine de l'administration (dont attestation d'études collégiales en conseils financiers).
  • 1 an d'expérience en services financiers.
  • D'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées.
  • Connaissance des produits et services financiers aux particuliers et ceux distribués par le centre financier aux entreprises, les filiales et la concurrence.
  • Connaissance des contrats de prêt et de garantie.
  • Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
  • Connaissance des procédures opérationnelles applicables aux activités de financement et de placement.
  • Connaissance de la relation d'affaires avec les membres.
  • Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
  • Maîtriser l'anglais de niveau avancé.
  • Être doué pour la communication interpersonnelle.
  • Être orienté vers le client.
  • Savoir informer.
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.
  • Être orienté vers l'action.
  • Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain.

Description de l'entreprise

Le Mouvement des caisses Desjardins est le plus grand employeur privé au Québec et il figure au palmarès des 50 Employeurs de choix au Canada en 2009. Avec un actif global de l'ordre de 160 milliards de dollars, il est le plus important groupe financier coopératif au Canada et le neuvième en importance dans le monde. S'appuyant sur la force de son réseau de caisses au Québec et en Ontario, ainsi que sur l'apport de ses filiales dont plusieurs sont actives à l'échelle canadienne, il offre toute la gamme des produits et services financiers à ses 5,8 millions de membres et clients - particuliers et entreprises. Le Mouvement Desjardins, c'est aussi le regroupement d'expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels. Il mise sur la compétence de ses 42 000 employés et l'engagement de ses 6 300 dirigeants élus.

Autres offres de l'entreprise