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Adjoint administratif, Technologie de l’information (TI)
Description du poste
- Aussitôt que possible
- À discuter
Fournit du support administratif au service des TI et s'assure de fournir aux partenaires tout le matériel, les ressources et les renseignements nécessaires. Fournit de l'aide pour les projets et les programmes du Service et s'assure de maintenir les liens avec les tiers.
Responsabilités
•Fournit le support quotidien selon les besoins : Coordination des réunions, horaires, suivis, prise de notes, etc.
•Gestion des licences
•Soutien aux associés et coordination de vacances (hiplink)
•Gestion des jours de maladie et vérification dans Peoplesoft
•Visite périodique des partenaires TI (vérification trimestrielle d'UPS, pré-action annuelle, suivi trimestriel d'Iron Mountain Paper Disposal, vérification de la climatisation du local des serveurs, etc.)
•Gestion de l'élimination des équipements (Got-Junk, certificats d'effacement des disques, etc.)
•Gestion des cartes d'accès aux emplacements contrôlés des TI
•Réservations pour formation, conférences, voyages ou gestion de l'agenda avec le responsable de processus
•Gestion des activités liées à l'OLF
•Communication aux usagers (communiqués, alerte de sécurité, plan de réaction aux incidents, etc.)
•Demande de stock en inventaire : Demande d'articles de la part des associés sur place : chargeurs, mémoires, casques d'écoute, etc.
•Coordination du site Internet : installations, annulations, récupération et retour des modems
•Conciliation des factures des fournisseurs, validations, suivis auprès des fournisseurs et du service de la finance
•Suivis auprès des fournisseurs (sélection des fournisseurs, prix, EDT, ETA, etc.)
•Suivis dans le compte du grand livre général pour le service de la finance
•Facturation (obtenir les approbations avant le traitement, encodage du grand livre, validation)
•Gestion des Blackberry (incluant les clés USB) : ententes tarifaires, propriétés, ajouts, annulations, activations, modifications, etc.
•Assignation des équipements (c.-à-d. portables, Blackberry) pour les incidents
•Suivis des équipements et mises à jour dans la Gestion de l'actif
•Recyclage
•Gestion des contrats (validation, renouvellement, annulation, validations prépayées mensuellement au service de la finance)
•Gestion des numéros d'identification pour Bell Conférence (créer les demandes, annulations)
•Gestion de l'entrepôt, expédition et réception des équipements
•Retour des équipements de Bell (liste des équipements, communication avec la personne-ressources de Bell, emballage et expédition)
•Appels à HP
•Fin de mois et charges à payer
•Tenir les associés informés de l'état de leurs appels et effectuer les suivis
•Coordonner l'achat des appareils combinés TV/DVD et les expédier aux boutiques (en plus des retours provenant des boutiques L/S fermées aux boutiques BBW)
•Approbations de Bell lors des déménagements des boutiques
•Bons de commande (création, modification, réception)
•Sélection des fournisseurs d'équipements et prix
Expérience de travail et scolarité
•Diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe ou niveau de formation comparable telle que la formation acquise par l'expérience de travail, aptitudes et connaissances en acquisition d'équipements
•Trois à cinq ans d'expérience antérieure dans un domaine connexe, incluant l'acquisition d'équipements, le service à la clientèle et la responsabilité d'un budget
•Connaissance approfondie des périphériques et logiciels courants
•Aptitudes pour la négociation, attention aux détails et exactitude
•Bilinguisme (anglais et français) avec niveau supérieur à l'écrit;
Compétences et connaissances
•Connaissance approfondie de l'informatique et connaissance supérieure de la suite Microsoft Office, capacité d'apprentissage rapide des nouveaux logiciels
•Aptitudes organisationnelles supérieures, exécution de plusieurs tâches simultanément et établissement des priorités
•Capable d'interagir avec tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise
•Aptitudes interpersonnelles, communication, dépannage et résolution de problèmes
•Patience, empathie et capable de travailler sous pression
•Connaissance des priorités au sein de l'exploitation d'une entreprise
•Aptitudes marquées pour la communication et concentration sur le service à la clientèle
•Capacité à résoudre les problèmes et débrouillardise
•Capacité à travailler dans un milieu en constante évolution et gestion efficace de plusieurs tâches effectuées simultanément
•Capable de développer et de maintenir des relations constructives avec les clients et partenaires
•Facilité à travailler en équipe ou seul
•Aptitudes à communiquer de façon claire et précise tant à l'oral qu'à l'écrit
Description de l'entreprise
Avec l'acquisition de La Senza en janvier 2007, Limited Brands accueille à la marque de lingerie numéro un au Canada à notre groupe de lingerie renommé.
La Senza est reconnue comme la meilleure destination pour une vaste gamme de lingérie exclusive et du bonne qualité aux prix abordable. La Senza offre à sa clientèle une expérience unique d'achats comprennent le tout du soutiens-gorge et culottes aux vêtements de nuit, lounge wear, soins du corps et accessoires.
Depuis la première ouverture de magasin en 1990, La Senza a maintenu une vision d l'excellence. La marque de Senza est devenu synonyme de qualité, accessibilité et élégance, et La Senza est fier dans son engagement envers sa clientèle et sa marchandise.
La Corporation La Senza a plus de 326 magasins La Senza Lingérie et La Senza Express à travers le Canada. Il y a aussi 487 magasins qui sont des franchises de La Senza dans 45 autres pays à travers le monde.
