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  • (Reference :126332br)
  • Associé - Décor (T. Partiel)

DESCRIPTION

  • Catégorie d'emploi Possibilités d’emploi dans la vente au détail en magasin
    Titre d'emploi Associé - Décor (T. Partiel)
    Situation d'emploi Temps partiel
    Service S59 - Décoration
    Emplacement du magasin St-Bruno
    Province Québec
    Introduction Ce peut être un sourire, un nom dont vous vous souvenez ou même un signe de la main à la fin de la journée. Il s’agit peut-être de votre désir inconditionnel de tout savoir sur chaque produit ou service offert en nos lieux. Peu importe ce que cela représente pour vous, nous voulons que vous soyez en mesure de l’exprimer en toute confiance. Car à Home Depot, le plus grand détaillant au monde dans le secteur de la rénovation résidentielle, nous savons que c’est la qualité de nos associés qui fait toute la différence auprès de nos clients. Découvrez comment vous pouvez aider les autres à réaliser leurs rêves en matière de rénovation. Soumettez votre candidature à Home Depot dès aujourd’hui.
    Description de poste
    RESPONSABILITÉS LIÉES AU POSTE :

    Nous recherchons des associés qui peuvent mettre à profit leur côté orange de la manière suivante :
    Offrir un service à la clientèle exceptionnel du premier accueil à la vente définitive.
    Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils d'expert sur les produits disponibles.
    Entrer les renseignements concernant la transaction dans le système informatique.
    Faire connaître les caractéristiques et les avantages des produits qui peuvent compléter la vente.
    Assurer le suivi de tout problème auprès des clients.
    Procéder au marchandisage de la zone attribuée de manière à ce qu'elle projette la meilleure image possible (p. ex., les présentoirs, la présentation des produits et des services, les étiquettes et les éléments d'affichage).
    Réagir aux situations de déséquilibre des quantités en stock.
    Participer à l'entretien des unités de présentation, du réapprovisionnement et des éléments d'affichage du rayon.
    Prendre des messages correctement et les transmettre à la personne appropriée en temps opportun.
    S'assurer que toutes les démarques de marchandise sont effectuées correctement.

    COMPÉTENCES REQUISES :

    L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra :
    Avoir de l'expérience et des connaissances dans le domaine des revêtements muraux et des parures de fenêtre (un atout).
    Posséder d’excellentes aptitudes en communication et avoir un sens aigu du service à la clientèle.
    Être capable de répondre à toutes objections de façon professionnelle. Faire preuve de motivation et être capable de travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe.
    Être très enthousiaste.
    Être très organisé, pouvoir travailler sous pression et effectuer un travail de grande qualité.
    Être habile en résolution de problèmes et en prise de décisions.


    Expérience et connaissances requises
    Responsabilités liées au poste: (con’t)

    • Gérer les réaménagements légers et le marchandisage de produits connexes au besoin (y compris les présentoirs latéraux, les tiges à pinces et les présentoirs) et veiller au respect du planogramme.

    • Effectuer la préparation en vue du dénombrement annuel des stocks.

    • Veiller à ce que toutes les normes et les protocoles relatifs à la sécurité et à la protection des ressources soient clairement communiqués et respectés, que toute la formation soit suivie et que le bon EPI soit disponible et utilisé, s'assurer qu'un environnement de travail et de magasinage propre et sécuritaire est maintenu et que les associés sont tenus responsables quant aux pratiques de travail dangereuses et aux comportements non sécuritaires des clients.

    • Il peut être demandé au chef de rayon de représenter le magasin en tant que chef de rayon détenteur de clés ou de directeur en service (p. ex., ouverture et fermeture du magasin, approbation des livraisons et des réductions de prix, traitement des plaintes relatives au magasin en personne ou au téléphone).

    Expérience et connaissances requises:

    L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra :

    • Satisfaire aux exigences minimales relatives à l’ancienneté et au code de rendement V2 (ou P3 dans l’ancien système).

    • Être disposé à travailler selon des quarts de travail variables.

    • Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.

    • Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.

    • Avoir un à deux ans d’expérience à titre de superviseur.

    Conclusion Nous vous remercions d’avoir soumis votre candidature à Home Depot. Si aider les gens vous est aussi naturel que sourire, nos postes du service à la clientèle pourraient bien vous convenir. Veuillez prendre note que les demandes ne seront acceptées qu’en ligne et que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés. Home Depot Canada prône la diversité et souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
    Dernière date pour soumettre votre candidature 01/16/2017

Company description

The Home Depot ® , founded in 1978 in Atlanta, Georgia, is the world's #1 home improvement retailer, operating over 1,700 stores across North America. Home Depot caters to both do-it-yourselfers and professional customers who serve the home improvement, construction and building maintenance market segments. The Home Depot Canada Inc. currently operates in ten Canadian provinces and has 22 stores in Quebec.

The Home Depot Canada employs over 29,000 people of all skill levels in full and part-time positions; including customer-facing store positions and store leaders.

Home Depot offers associates the opportunity to choose plans and programs that meet individual and family needs. Benefit plans are available to full-time hourly and salaried associates, and to part-time associates. Eligible dependents may also be covered under some of the plans.

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