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  • (Reference :127119br)
  • Computer Room Associate

DESCRIPTION

  • Catégorie d'emploi Possibilités d’emploi dans la vente au détail en magasin
    Titre d'emploi Computer Room Associate
    Situation d'emploi Temps partiel
    Service S91 - Bureau
    Emplacement du magasin Ste-Foy
    Province Québec
    Introduction Ce peut être un sourire, un nom dont vous vous souvenez ou même un signe de la main à la fin de la journée. Il s’agit peut-être de votre désir inconditionnel de tout savoir sur chaque produit ou service offert en nos lieux. Peu importe ce que cela représente pour vous, nous voulons que vous soyez en mesure de l’exprimer en toute confiance. Car à Home Depot, le plus grand détaillant au monde dans le secteur de la rénovation résidentielle, nous savons que c’est la qualité de nos associés qui fait toute la différence auprès de nos clients. Découvrez comment vous pouvez aider les autres à réaliser leurs rêves en matière de rénovation. Soumettez votre candidature à Home Depot dès aujourd’hui.
    Description de poste
    Description du poste :

    L’associé de la Salle des ordinateurs est l’expert en technologie du magasin. Il assure l’entretien du matériel en magasin (les caisses, les lecteurs optiques et tout autre matériel informatique) et offre un service de soutien technique et de dépannage. Il résout également les problèmes touchant les ordinateurs et les logiciels, en plus d’installer et d’effectuer l’entretien du câblage informatique.

    Responsabilités liées au poste :

    Nous recherchons des associés qui peuvent mettre à profit leur côté orange de la manière suivante :
    Offrir un service à la clientèle amical et courtois à tous les associés.
    Créer et imprimer les rapports du magasin chaque jour et chaque semaine.
    Créer et imprimer les étiquettes pour, notamment, les campagnes publicitaires, les changements de prix et les liquidations.
    Effectuer la mise à jour du système Kronos et signaler les écarts.
    Traiter les changements de prix et les bons de commande relatifs aux dépenses et à la marchandise.
    Résoudre les problèmes informatiques et ceux qui touchent les caisses afin de diminuer le nombre d’appels de service.
    Passer en revue les rapports quotidiens et repérer les problèmes.
    Modifier, ajouter ou retirer du matériel du réseau local.
    Former les associés sur le système Kronos et les systèmes informatiques du magasin.
    Veiller, de façon proactive, au bon fonctionnement du matériel informatique utilisé en magasin.

    Expérience et connaissances requises :

    L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra :
    Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine.
    Connaître et respecter les politiques et les procédures de Home Depot.
    Posséder d’excellentes compétences en informatique (matériel et logiciels).
    Posséder d’excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
    Comprendre les procédures de la Salle des coffres.
    Avoir des aptitudes exceptionnelles en matière de service à la clientèle pour les clients internes.
    Être bien organisé et en mesure d'identifier les priorités parmi les nombreuses tâches.
    Posséder une connaissance des activités quotidiennes liées à l'exploitation d'un magasin.


    Conclusion Nous vous remercions d’avoir soumis votre candidature à Home Depot. Si aider les gens vous est aussi naturel que sourire, nos postes du service à la clientèle pourraient bien vous convenir. Veuillez prendre note que les demandes ne seront acceptées qu’en ligne et que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés. Home Depot Canada prône la diversité et souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
    Dernière date pour soumettre votre candidature 01/24/2017

Company description

The Home Depot ® , founded in 1978 in Atlanta, Georgia, is the world's #1 home improvement retailer, operating over 1,700 stores across North America. Home Depot caters to both do-it-yourselfers and professional customers who serve the home improvement, construction and building maintenance market segments. The Home Depot Canada Inc. currently operates in ten Canadian provinces and has 22 stores in Quebec.

The Home Depot Canada employs over 29,000 people of all skill levels in full and part-time positions; including customer-facing store positions and store leaders.

Home Depot offers associates the opportunity to choose plans and programs that meet individual and family needs. Benefit plans are available to full-time hourly and salaried associates, and to part-time associates. Eligible dependents may also be covered under some of the plans.

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